Assistente de Matrícula e Atendimento - Barra da Tijuca

• Gestão de leads: Utilizar o sistema de CRM para acompanhar e registrar o progresso das negociações e realizar ações estratégicas de vendas com base no funil de matrículas;
• Auxiliar a Coordenação de Atendimento em todos os processos da área;
• Agendar e atender visitantes, apresentando a escola;
• Elaborar planilhas de indicadores de Atendimento;
• Realizar entrevistas de desligamento, no impedimento da Coordenação;
• Prospecção e follow-up: Fazer a prospecção de novos alunos, mantendo contato constante com as famílias em todas as etapas do processo de matrícula;
• Agendamento de visitas: Convidar as famílias para conhecer a escola, garantindo que as visitas sejam bem organizadas e acompanhadas de perto;
• Acompanhamento do processo de matrícula: Orientar as famílias durante todo o processo, desde a primeira consulta até a finalização da matrícula, garantindo uma transição tranquila e satisfatória;
• Trabalhar com metas de conversão: Focar em atingir as metas de agendamentos, visitas e matrículas estabelecidas pela coordenação comercial da escola, contribuindo para o crescimento da instituição;
• Gerenciar a agenda: Gerenciar a agenda da Coordenações que atenderão às famílias novas na apresentação da escola.

• Habilidades de comunicação interpessoal e negociação: Capacidade de criar empatia e confiança com famílias, apresentando os diferenciais da escola de maneira clara e cativante;
• Negociação eficaz: Ser capaz de lidar com objeções e desafios apresentados pelas famílias, garantindo uma condução segura e estratégica para o fechamento de novas matrículas;
• Conhecimento em CRM: Experiência no uso de sistemas de gestão de leads e acompanhamento de vendas;
• Perfil acolhedor e empático: Capacidade de lidar com as preocupações e expectativas das famílias, demonstrando paciência e empatia;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo alguns finais de semana para eventos e visitas;
• Ensino Superior em Pedagogia será um diferencial.

Contratação: MEI

Início imediato

Salário fixo + Vale transporte.

Horário: Das 09h00 às 18h00. (Segunda a sexta)

O Confidencial (Apenas para Cadastrados), instituição de ensino de natureza privada, foi fundado em 1919, como British American School, pela educadora Maguerth Coney, com a finalidade principal de atender a filhos de diplomatas radicados na então capital federal.

Na década de 70, já sob a direção do Prof. Ney Suassuna, o Colégio passou por significativas transformações em sua orientação pedagógica e grande expansão no plano nacional e internacional.

Coerentes com a busca na construção do aprender a aprender, com responsabilidade e comprometimento pelo próprio aprendizado, consolidou sua marca nesses 104 anos de existência, uma imagem que integra tradição e modernidade, estando sempre na vanguarda da Educação formando empreendedores bilíngues.

O Anglo-Americano recebe alunos da Educação Infantil ao Ensino Médio e tem seu Projeto Pedagógico definido como cognitivista, com ênfase no sócio interacionismo. O Anglo informa, forma e transforma seus alunos, em processo constante de ação e reflexão, compromissado em prepará-los para as etapas seguintes do aprendizado e para atuação criativa e empreendedora na vida.