Assistente de Negócios e Atendimento - Célula de Relacionamento Digital - Sede Pelotas/RS

Somos aConfidencial (Apenas para Cadastrados) Interestados e no ano de 2025 nossa cooperativa completou 40 anos de fundação.

Somos Great Place to Work pela 5ª vez consecutiva e somos a melhor cooperativa de crédito para se trabalhar na América Latina por uma razão muito simples: no nosso modelo de negócio, as pessoas estão no centro!

Juntos, temos o propósito de construir uma sociedade mais próspera e fazer a diferença na vida das pessoas e comunidades em que estamos presentes.

Buscamos fazer a diferença na vida das pessoas e das comunidades onde estamos inseridos e para isso precisamos de pessoas que queiram construir junto com a gente uma sociedade mais próspera!

Confira nossa oportunidade para Assistentes de Negócios e Assistentes de Atendimento Digital no segmento Pessoa Física e Pessoa Jurídica, na Sede Administrativa da Confidencial (Apenas para Cadastrados) Interestados em Pelotas/RS e venha fazer parte da mudança!

Oportunidade Interna e Externa.

• Realizando atendimentos consultivos no ambiente 100% digital, de acordo com a estratégia da Cooperativa;
• Entender as necessidades dos associados para oferecer as melhores soluções financeiras;
• Prospectar novos associados por meio dos canais digitais e realizar a venda de produtos e serviços de forma consultiva;
• Garantir excelência na experiência digital do associado, promovendo um atendimento ágil, humanizado e personalizado;
• Operacionalizar as demandas provenientes dos canais digitais, garantindo registros completos e atualizados nos sistemas comerciais;
• Acompanhar indicadores e propor ações para melhoria contínua;
• Colaborar com iniciativas digitais que fortaleçam o relacionamento com associados e potenciais associados, contribuindo para o engajamento nas plataformas da Cooperativa.

• Formação Superior em andamento ou completa;
• Possuir Certificação CPA (CPA-10) ou C‑PRO R (CPA-20) ANBIMA será um diferencial (prazo de até 90 dias, para obter a certificação);
• Residir em Pelotas/RS;
• Buscamos um profissional curioso, dinâmico e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento;
• Conhecimento básico em produtos e serviços financeiros;
• Habilidade para relacionamento, negociação e atendimento ao público;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Habilidade em plataformas e ferramentas digitais.

Competências Comportamentais:

• Influência e Persuasão
• Posicionamento
• Comunicação
• Autorresponsabilidade
• Proatividade
• Simplicidade

Trabalho presencial na Sede Administrativa, em Pelotas/RS.

Preencha sua inscrição da forma mais completa possível, pois é uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuições e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experiências.

Além de um excelente lugar para trabalhar, grandes oportunidades de carreira e desenvolvimento, oferecemos os seguintes benefícios:

Participação nos resultados (até 8 salários base);

Gratificação Semestral (uma para cada semestre do ano);

Plano de Saúde Unimed Nacional para o colaborador e dependentes;

Plano Odontológico Uniodonto, sem coparticipação;

Auxílio Educação(após 6 meses de cooperativa);

Auxílio Creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;

Previdência Complementar de até 10%;

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;

Uniforme;

Plataforma de Treinamentos – Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende com diversos cursos;

Seguro de vida;

WellHub para academias, extensível aos familiares;

Programa Sempre Bem (apoio psicológico, orientação jurídica, financeira e assistência social);

Programa Estar Bem (App Vitta, com Equipe de Saúde disponível 24h por dia através de telemedicina, telenutrição, telepsicologia e subsídio Medicamentos);

Telemedicina com auxilio na compra dos medicamentos indicados pelo médico que atendeu;

Programa Estar Bem (App Zenklub, benefício de bem-estar emocional com psicologia, psicanálise, terapia holística, coach e nutrição);

Nutricionista para colaborador, cônjuge e filhos;

Pharma para desconto em farmácias;

Day off de aniversário;

Cesta Natalidade;

Programa de Reconhecimento por tempo de empresa.

Atenção!

• Para realizar o seu cadastro, clique no canto superior direito em "Candidatar-se para a vaga".
• Adicione foto e preencha o seu currículo com o maior número de informações, mencionando todas as suas experiências profissionais e formação acadêmica.
• Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY. Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado(a).
• A ferramenta possui uma Central de Ajuda de Candidatos, que você pode acessar pelo site gupy.zendesk.com.

Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!