Assistente de Negócios - Nazareno/MG

• Apoiar a área de negócios na agência: Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações e auxiliar na preparação das rotinas, contribuindo para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados.
• Atendimento: Atender associados e comunidade nas dependências da agência. Contribuir com a identificação de oportunidades de negócios, acolher a demanda de atendimento e, solucioná-la ou direcionar o associado para o canal que gere a melhor experiência de atendimento. Apoiar na orientação para que os associados utilizem melhor os produtos e tecnologias disponíveis.
• Prospecção: Identificar oportunidades de novos negócios, prospecção de novos associados e encaminhar para os Gerentes de Negócios. Realizar o primeiro atendimento do associado. Recepcionar e acolher os associados e comunidade e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
• Cobrança: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
• Canais de Relacionamento: Fomentar a interação dos associados com os canais de autoatendimento, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais. Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
• Integração de novos Associados: Apoiar, quando necessário, o processo de integração de novos associados, esclarecendo dúvidas básicas e apresentando os canais de relacionamento. Assim como, explicar sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados), visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
• Agente da Comunidade: Atuar em eventos da cooperativa, colaborando com a organização e promoção dos valores do cooperativismo.
• Transações financeiras: Apoiar na operacionalização de serviços como recebimentos, pagamentos, consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Atuar na prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro.
• Manutenção de cadastro: Auxiliar os Gerentes de Negócios no cadastro e atualização dos dados dos associados, garantindo conformidade com os normativos internos.
• Padronização: Auxiliar a correta aplicação dos normativos e orientações Sistêmicas e Locais.
• Responder pelos demais papeis e responsabilidades correlatos ao cargo.

Atenção:

• Preencher todas as etapas dentro da Gupy;
• Ensino Superior completo em: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial e Áreas Afins;
• Certificação Necessária: Anbima CPA;
• Experiência no ramo comprovada será um diferencial
• Residir em Nazareno.

• 💲 Remuneração fixa compatível com o cargo e experiência exigida
• 🍽️ Auxílio alimentação/refeição (R$ 2.228,00)
• 🧒 Auxílio creche/babá e filho especial
• 🩺 Plano de saúde Unimed Nacional sem coparticipação
• 🦷 Plano odontológico
• 💸 14º e 15º salários
• 💵 PPR - Programa de Participação nos Resultados (até 5 salários)
• 💰 Previdência privada
• 🚌 Vale transporte
• ❤️ Seguro de vida
• 💊 Desconto farmácia
• 🖥️ Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende (Plataforma de Treinamentos com diversos cursos);
• 🏋️‍♂️ Apoio a atividade física (Wellhub)
• 💚 Programa Sempre Bem (apoio psicológico, orientação jurídica, financeira e assistência social)
• 💙 Programa Estar Bem (App Vitta, com Equipe de Saúde disponível 24h por dia através de telemedicina, telenutrição, telepsicologia e subsídio de medicamentos)
• 💜 Programa Estar Bem (App Zenklub, benefício de bem-estar emocional com psicologia, psicanálise, terapia holística, coach e nutrição

Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!