* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Estamos em busca de pessoas que gostem de se relacionar com clientes, tenham perfil comercial e enxerguem no cooperativismo uma oportunidade de desenvolvimento profissional.
Nesta posição, você atuará diretamente no atendimento aos associados, apoiando a carteira de Pessoa Física, oferecendo suporte às demandas comerciais e operacionais da agência, sempre com foco em um atendimento próximo, ágil e consultivo.
Se você possui iniciativa, gosta de aprender, busca crescimento profissional e acredita na força das relações, essa oportunidade pode ser para você!
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar associados e prospect promovendo uma experiência acolhedora e diferenciada
- Realizar atendimento presencial, identificando necessidades e direcionando demandas para os profissionais responsáveis
- Apoiar o atendimento da carteira Pessoa Física/Jurídica
- Prestar informações sobre produtos e serviços financeiros do Confidencial (Apenas para Cadastrados)
- Atuar na comercialização e oferta de soluções financeiras, como crédito, seguros, consórcios e demais produtos do portfólio
- Auxiliar os associados na utilização dos canais de autoatendimento e ferramentas digitais
- Executar atividades operacionais e administrativas relacionadas ao atendimento da agência
- Contribuir para a efetivação de negócios e para o fortalecimento do relacionamento com os associados
- Apoiar as ações comerciais e campanhas desenvolvidas pela agência
- Zelar pela qualidade do atendimento e pelo cumprimento dos processos internos
- Representar a Cooperativa em eventos e atividades externas, promovendo a marca e os produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas afins
- Certificação ANBIMA ativa (CPA / C-PRO R)
- Identificação com atividades de relacionamento e negócios
- Conhecimento básico de produtos e serviços financeiros
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Santa Cruz do Sul/RS
Será um diferencial, se você tiver:
- Experiência em atendimento ao público, negócios ou atividades comerciais
- Vivência em instituições financeiras, cooperativas de crédito ou áreas correlatas
- Conhecimento sobre o modelo de negócio cooperativista
- Residência em Santa Cruz do Sul ou região próxima
Buscamos profissionais que apresentem:
- Iniciativa e protagonismo
- Organização e atenção aos detalhes
- Flexibilidade diante de diferentes demandas
- Empatia e foco no associado
- Dinamismo e energia para atuação comercial
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Diplomacia e habilidade para lidar com situações diversas
- Interesse em aprender e se desenvolver
Informações adicionais
Residir preferencialmente em Santa Cruz do Sul e/ou cidades próximas
Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas
Período de inscrição (cadastro e vídeo): até 18/08/2026
O que você vai encontrar aqui:
• 14º e 15º salários fixos
• Remuneração compatível com a praticada pelo mercado
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
• Participação nos resultado
• Plano de Saúde e Odontológico
• Auxílio Educação (conforme política)
• Auxílio Creche
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Zenklub
• Wellhub
• Vitta - Hospital online
• Sempre Bem: plataforma online de assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira
• Plataforma de Treinamentos – Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende, com diversos cursos
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo de Apresentação
- Etapa 3: Entrevista com Gestor e Gestão de Pessoas
- Etapa 4: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!