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Assistente de Operações (12x36) - São Joaquim de Bicas MG - Vaga também para PcD

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Joaquim de Bicas-MGEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Realizar atividades de programações logísticas no atendimento ao cliente. Manter controles da produção dos veículos da frota, bem como do ponto dos respectivos motoristas e operadores. Apoiar no atendimento ao cliente e no monitoramento das viagens.

Responsabilidades e atribuições

  • Efetuar a conferência da presença dos motoristas, apurando eventuais casos de faltas / atrasos, a fim de comunicar os gestores responsáveis para se necessário providenciar substituição, visando a não ocorrência de transtornos na operação;
  • Realizar a checagem dos checklists dos motoristas, identificando os veículos com necessidade de reparos e emitindo ordens de serviço quando necessário, a fim de garantir a segurança, a continuidade da operação e o cumprimento das metas;
  • Manter o controle de viagens, lançando em planilhas apropriadas todas as informações coletadas durante o dia, relacionadas a entrada e saída no cliente, para fins de controle do número de viagens realizadas, do tempo gasto em cada processo e o que foi e quanto foi carregado;
  • Proceder ao fechamento diário, transferindo as informações coletadas no processo do dia anterior e transcrevendo-as em planilhas específicas, para posterior envio e posicionamento do cliente e de seu gestor;
  • Apoiar nas diversas fases da operação, desde o processo, contatando com os funcionários de apoio, dentro do cliente, verificando a situação da operação dentro da planta e se necessário repassá-la para o cliente, a fim de manter todas as informações avaliadas e para que ações sejam realizadas em eventuais casos de imprevistos;
  • Posicionar o gestor os acontecimentos relevantes na operação ou informações para os próximos dias de trabalho;
  • Manter organizado o arquivo de correspondências da área, classificando-as e acondicionando-as em caixas que serão identidades de acordo com seu conteúdo;
  • Participar no planejamento, otimização e sinergia das rotas, de acordo com as respectivas cidades e regiões atendidas pela filial;
  • Monitorar os veículos, a partir da programação do carregamento, rastreando-os através do rastreador ou celular, até a finalização do frete;
  • Atender a solicitações de coletas de clientes, recebidas por e-mail ou ligações telefônicas, inteirando-se dos detalhes, junto ao sistema, a fim de transmiti-las, por meio da emissão de uma ordem de coleta, ao motorista mais próximo da região onde realizará a coleta;
  • Apurar, através de informações recebidas da manutenção, a disponibilidade de veículos, a fim de poder contar com veículos e equipamentos em pleno funcionamento, evitando quebras, paralizações e custos desnecessários;
  • Controlar a jornada de trabalho dos motoristas, a fim de possibilitar a programação, coleta e entrega de acordo com as disponibilidades de horários;
  • Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo
  • Desejável - Ensino Superior em Logística ou Áreas Correlatas;
  • Experiência na Função;
  • Pacote Office Básico;
  • Conhecimentos Intermediários sobre as rotinas da área de Operações;
  • Conhecimentos Básicos sobre a Legislação de Trânsito.

Informações adicionais

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Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista / Preenchimento de Formulários
  3. Etapa 3: Teste Psicológico
  4. Etapa 4: Teste Pacote Office
  5. Etapa 5: Consultas/Saneamento Cadastral
  6. Etapa 6: Exame Admissional
  7. Etapa 7: Abertura de Conta/Documentos Admissionais
  8. Etapa 8: Contratação

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