* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Somos uma empresa que nasceu de uma história de resiliência e paixão, e nos tornamos referência no e-commerce de peças para notebooks. Com uma cultura baseada em Verdade com Amor, Humildade, Trabalho de Alta Performance e Fé, promovemos um ambiente colaborativo, autêntico e com foco em excelência.
Buscamos um(a) Assistente de Operações Comerciais para apoiar a operação comercial de Field Sales com excelência administrativa e logística, cuidando da separação e organização de pedidos e garantindo que os vendedores externos tenham o suporte interno necessário para manter o foco total em prospecção e relacionamento em campo, contribuindo diretamente para a eficiência, agilidade e escalabilidade da operação comercial.
Responsabilidades e atribuições
- Triar, conferir e organizar fisicamente os pedidos a serem despachados via motoboy, garantindo precisão na separação e agilidade no fluxo de entrega
- Prestar suporte administrativo direto ao(s) vendedor(es) externo(s), viabilizando emissão de pedidos via sistema, elaboração de orçamentos e follow-ups de propostas
- Atuar como ponto de contato interno (ponte) entre o vendedor externo e as demais áreas (Produtos, Financeiro, Logística), agilizando a liberação de pedidos e resolvendo pendências
- Monitorar ativamente o status de entrega dos pedidos diários, antecipando-se a prossiveis gargalos e comunicando proativamente atrasos ou divergências ao vendedor e ao cliente final
- Alimentar e atualizar os sistemas internos de vendas (CRM, ERP ou planilhas de controle), assegurando que todo o histórico de vendas e dados de clientes estejam corretos e rastreáveis
- Apoiar rotinas administrativas gerais do escritório relacionadas à operação comercial, incluindo organização de documentos, materiais de apoio e insumos para o time externo
- Identificar gargalos operacionais na rotina de expedição ou faturamento e sugerir melhorias de fluxo, ajudando a criar um padrão de suporte escalável para novas praças de vendas
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo (Ensino Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas será considerado um diferencial)
- Mínimo de 6 meses a 1 ano em rotinas de atendimento ao cliente, faturamento, logística de entrega rápida ou suporte a vendas
- Pacote Office / Google Workspace
- Experiências em canais de comunicação com cliente (Telefone, Whatsapp)
- Conhecimento prévio em sistemas ERP de faturamento ou ferramentas de CRM (ex: RD Station, Salesforce, Hubspot)
Informações adicionais
🎁 Benefícios oferecidos pela Confidencial (Apenas para Cadastrados)✨ Desde o início:
- 🏥 Plano de saúde: Bradesco Saúde Top, sem coparticipação e sem carências
- 😁 Plano odontológico: Odontoprev, sem coparticipação e sem carências
- 💳 Benefícios flexíveis: R$ 500,00 mensais para usar como preferir
- 🍽️ Vale Refeição ou Vale Alimentação: R$ 30,00 por dia
- 🚗 Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- 👶 Licença-maternidade e paternidade estendidas: Somos uma empresa cidadã!
- 🛡️ Seguro de vida
- 🩺 Teladoc: Acesso a telemedicina de qualidade para cuidar da sua saúde com praticidade
- 🏋️ Wellhub (antigo Gympass): Bem-estar e atividades físicas
- 🎭 Sesc: Acesso a toda a rede de serviços e lazer do Sesc
⏳ Após 90 dias:
- 🎂 Day off no mês do aniversário
- 🖥️ Desconto exclusivo em produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Mapeamento Cultural
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação
Junte-se à Jornada: Descubra a Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Onde História, Valores e Oportunidades se Unem!
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que as pessoas são a força que impulsiona nosso sucesso. Aqui, cultivamos um ambiente acolhedor e dinâmico, onde nossos valores — Verdade com Amor, Humildade, Alta Performance e Fé — guiam nossas ações e relações. Somos apaixonados por tecnologia e por criar soluções inovadoras para nossos clientes, mas também valorizamos o crescimento pessoal e profissional de cada integrante do time. Juntos, vivemos nosso propósito de "ora et labora", trabalhando com dedicação, colaborando uns com os outros e celebrando nossas conquistas. Venha fazer parte de uma equipe que combina excelência com propósito e transforma desafios em oportunidades!