Assistente de Operações de Transportes

• Atendimento ao cliente interno e externo a fim de posicionar sobre as demandas da operação;
• Follow-up de cobrança de retorno de informações para posicionamento dos clientes externos e internos;
• Analisar relatórios extraídos do sistema garantindo a credibilidade da informação;
• Contribuir com visões que favoreçam o cumprimento do SLA dos serviços prestados ao Cliente;
• Garantir todos os acionamentos sejam inseridos no sistema;
• Desembaraçar, receber e/ou distribuir materiais, documentos e informações específicas à setores ou pessoas autorizadas eventualmente, mediante solicitação de cargos superiores, em alinhamento aos objetivos organizacionais.
• Analisar dados / informações elaborando estudos que apoiem a tomada de decisão.
• Recebe orientação eventual da liderança ou de profissional de maior senioridade para a execução das suas responsabilidades.
• Acompanhar e analisar o processo na rotina, garantindo a atualização dos planos operacionais e atuando preventivamente em melhorias;
• Desenvolver e analisar indicadores de planejamento, que suportem a operação e garantam um processo controlado;

Qualificações

Graduação completa ou em curso

Pacote office avançado

Conhecimento intermediário com Dashboards

Soft Skills

• Comunicação Eficaz
• Espírito colaborativo
• Organizado
• Visão de Futuro
• Flexibilidade
• Senso de Prioridade
• Criativo
• Persuasivo
• Proativo
• Pensamento Crítico
• Trabalho em equipe
• Pensamento Positivo

DNA do Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados)<3

Faz parte do DNA de todo Confidencial (Apenas para Cadastrados)ER ser ambicioso e buscar entregar sempre mais e melhor. O respeito e a tolerância são indispensáveis para nós, e somos apaixonados pela nossa diversidade. Crescemos como time e celebrando juntos todos os resultados atingidos. Somos Customer Centric e buscamos criar conexão com nossos clientes, com simplicidade e empatia. Compartilhamos de forma direta e honesta todas as informações e opiniões possíveis. Reconhecemos nossas fraquezas e assumimos nossos erros. Somos apaixonados por inovação e usamos da nossa criatividade, autonomia e voz para propor novas formas de fazer as coisas. Somos representados por cada um e nadamos todos na mesma direção.​

O que você vai encontrar:

• Onboarding de boas vindas!
• “All Hands”: nosso encontro semanal com o CEO;
• Dress Code: seja você mesmo(a);
• VR/VA R$924,00 mensal Flex;
• Plano de saúde para você e condições especiais para quem você ama;
• Plano odontológico;
• TotalPass;
• Auxílio Creche;
• e muito mais...

Escritório: Rua Bela Cintra, 1149 - Consolação - São Paulo/SP

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*Todas as vagas da IP são abertas para pessoas com deficiência (PcD).

*Em nossos processos seletivos, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social, etnia ou raça.

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