* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um Assistente de Operações para prestar atendimento ao cliente e aos técnicos externos da empresa, garantindo a execução eficiente e bem-sucedida dos serviços inerentes ao setor (implantações, manutenções, cancelamentos e desinstalações).
Sua função principal será facilitar as etapas do processo, desde o planejamento inicial, agendamento até o acompanhamento e a conclusão do serviço.
Sobre o seu dia a dia
- Atendimento aos clientes e prestadores de serviços, garantindo a execução dos processos inerentes aos serviços externos realizados.
- Planejamento, agendamento e acompanhamento de serviços externos, garantindo uma comunicação clara e transparente em todas as fases do projeto, respondendo prontamente às consultas e fornecendo atualizações regulares sobre o progresso.
- Realização de lançamentos no sistema de gestão da empresa (ERP), garantindo que a Ordem de Serviço seja corretamente preenchida para a execução assertiva.
- Atuação constante com demais setores da empresa, visando que o processo esteja correto e esclarecendo dúvidas referente aos serviços prestados.
O que esperamos de você?
- Habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de interagir efetivamente com uma variedade de partes interessadas.
- Habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico.
- Conhecimento técnico básico e capacidade de aprender rapidamente sobre os equipamentos e processos internos.
- Autonomia para solucionar problemas de maneira assertiva.
- Orientação para o cliente e compromisso com a entrega de um serviço de qualidade.
O que oferecemos
- Salário fixo (CLT).
- PLR.
- Vale Alimentação de R$ 1.100,00 sendo R$ 600,00 (alimentação) e R$ 500,00 (flexível).
- Plano de saúde Unimed nacional 100% pago pela empresa, inclusive para dependentes.
- Plano odontológico nacional para você e dependentes.
- Acesso à UnicoSkill (graduação, pós, idiomas, cursos e mentorias).
- Incentivo ao MBA Executivo em Gestão de Frotas e PGF – Instituto PARAR.
- Licenças maternidade e paternidade estendidas.
- Day off no aniversário.
- Benefícios em momentos especiais: casamento, nascimento de filhos e volta às aulas.
- Licença luto estendida.
- Telemetria Golfleet gratuita para colaboradores.