* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
A Accesstage é uma TechFin e aqui você encontra uma cultura forte!
Respiramos esses valores no nosso dia a dia e temos oportunidades incríveis para você fazer parte do nosso time.
Olha só a proposta que temos para você:
🔈Assistente de Operações
Buscamos por profissional com interesse em atuar com atendimento ao cliente e suporte operacional, conciliando diferentes demandas e prioridades, sempre orientado à experiência do cliente.
🔈 Principais Atividades e Responsabilidades
✔️ Atendimento e relacionamento com clientes via telefone, e-mail e plataformas de suporte
✔️ Acompanhamento de processos de implantação e produção assistida
✔️ Interação com equipes internas para resolução de demandas
✔️ Garantia de cumprimento de prazos e SLAs
✔️ Atualização de controles operacionais e documentação de processos
✔️ Identificação de melhorias na jornada do cliente e processos internos
✔️ Registro e acompanhamento das atividades em ferramentas de atendimento
✔️ Apoio aos clientes na utilização das soluções, assegurando comunicação clara e atendimento de qualidade
🔈Requisitos e Qualificações
✔️ Experiência com atendimento ao cliente
✔️ Boa comunicação, negociação e persuasão
✔️ Organização para lidar com alto volume de informações
✔️ Capacidade de priorização e gestão de atividades
✔️ Resiliência para atuar em situações de crise e resolução de problemas
✔️ Perfil proativo, colaborativo e orientado à experiência do cliente
🔈Diferenciais
✔️ Conhecimento em integrações, EDI ou plataformas financeiras
✔️ Experiência em Customer Success, Implantação ou Suporte
📌 MODELO DE CONTRATAÇÃO: (Contratação CLT) + Benefícios:
Aqui temos a meritocracia na veia. Se liga nos nossos benefícios:
✔️Assistência Médica
✔️Assistência Odontológica
✔️Seguro de vida
✔️Vale Refeição
✔️Vale Alimentação
✔️Parceria com o site de descontos
✔️Descontos em universidades
✔️Desconto Farmácia
✔️Day Off
✔️Auxílio Trabalho Remoto
✔️Auxílio Creche
✔️PLR
📌 Atuação em modelo híbrido (4 dias presencialmente e 1 dia home) na região da Av. Paulista – SP
E ai, se identificou com esse desafio?
Então faça parte da nossa equipe.
Compartilhe seu conhecimento com a gente e venha nos ajudar a impulsionar a prosperidade financeira das organizações, que é a nossa missão.
Vamos trilhar juntos a nossa jornada de sucesso???