* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Buscamos um Assistente de Pós-Vendas, para atuação na Dimas Ford, em Florianópolis. O (a) profissional será responsável por aprender os processos da área, apoiar nas compras de peças, garantir a eficiência operacional.
Responsabilidades e atribuições:
Executar pedidos de compras de peças, garantindo eficiência, conforme exigências normativas;
Realizar o acompanhamento de pedidos e entregas, para que o padrão seja seguido;
Executar tarefas administrativas, como conferência de documentos e registros;
Atuar em projetos de melhoria contínua dos processos de pós-venda, buscando sempre otimizar o atendimento;
Resolver dúvidas, problemas ou reclamações pós-venda de forma rápida e eficaz;
Manusear planilhas de Excel para controle de interações e indicadores de satisfação.
Competências técnicas (Hard Skills):
Ensino médio completo, desejável cursando em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
Conhecimento básico em Excel;
Experiência mínima de 6 meses na área administrativa, será considerado um diferencial atuação em concessionária.
Compências comportamentais (Soft Skills):
Proatividade;
Boa comunicação;
Capacidade de resolução de problemas;
Foco na satisfação do cliente.
Informações adicionais:
Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h (1h12 para intervalo).