Assistente De Pós Vendas

MBB - TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA

Você é movido por desafios, superação e resultados?

Tem aquele brilho no olhar quando se trata de encantar clientes e transformar problemas em soluções? Então, essa vaga é para VOCÊ!

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), não buscamos apenas profissionais, buscamos mentes brilhantes, criativas e com sede de evolução. Nossa missão é clara: evoluir empresas com inovação e resultado. E agora, você pode fazer parte disso!

O QUE VOCÊ VAI FAZER?

Atender nossos clientes de forma humana e eficiente, via telefone, e-mail e WhatsApp.

Ajudar na configuração básica de notas fiscais, garantindo que tudo esteja em conformidade.

Atuar na retenção de cancelamentos, entendendo as dores do cliente e oferecendo soluções inteligentes.

Registrar e atualizar informações nos relatórios internos, mantendo tudo organizado.

Esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre o uso do nosso sistema ERP.

Garantir que os clientes estejam utilizando o sistema corretamente, acompanhando sua jornada.

Colaborar com outras áreas, ajudando a melhorar nossos serviços constantemente.

Criar experiências positivas e fidelizar nossos clientes!

O QUE BUSCAMOS?

Ensino médio completo

Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial, mas não obrigatória!

Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de lidar com conflitos e contornar objeções

Organização e atenção aos detalhes

Residir em Barueri ou região

Pontualidade e comprometimento com metas e prazos

O QUE VOCÊ GANHA COM ISSO?

Vale-refeição de R$ 32,00/dia

Vale-transporte incluído

Convênio médico e odontológico (após 3 meses)

Wellhub (academias e cuidados com a saúde - após 3 meses)

Ambiente dinâmico, inovador e com crescimento contínuo

Salário a partir de R$ 2.071,00/mês + premiações por meta

Oportunidade real de crescimento dentro da empresa!

HORÁRIO DE TRABALHO

Segunda a quinta-feira: 09:00 às 18:00 (com 1h de almoço)

Sexta-feira: 09:00 às 17:00 (com 1h de almoço)

Se você chegou até aqui, temos uma pergunta: Você tem sangue roxo correndo nas veias?

Se sua resposta for SIM, então você pode ser o próximo Espartano da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Venha construir o futuro com a gente! #SangueRoxo ????