* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Assistente de Produtos Financeiros – Lojas Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A Lojas Confidencial (Apenas para Cadastrados) é a maior varejista de moda do Brasil e tem como propósito encantar a todos. Valorizamos uma cultura colaborativa, inclusiva e inovadora, onde as pessoas estão no centro de tudo o que fazemos. Aqui, incentivamos o desenvolvimento profissional, o trabalho em equipe e o protagonismo de cada colaborador.
Como Assistente de Produtos Financeiros, você será responsável por oferecer soluções financeiras aos nossos clientes, realizando a comercialização do Cartão Confidencial (Apenas para Cadastrados), empréstimo/saque, seguros e demais produtos financeiros. O foco da função é proporcionar um atendimento consultivo, identificando as necessidades dos clientes e apresentando as melhores opções, sempre com transparência e excelência no atendimento.
Buscamos pessoas comunicativas, proativas, que gostem de trabalhar com metas, tenham facilidade em negociar e que sejam apaixonadas por oferecer uma experiência de compra diferenciada. Você fará parte de uma equipe dinâmica, comprometida com resultados e que acredita na cooperação como forma de alcançar grandes conquistas.
Se você gosta de desafios, de se relacionar com pessoas e deseja crescer em uma empresa que investe no desenvolvimento de seus colaboradores, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades do Assistente de Produtos Financeiros
- Realizar a oferta e a comercialização dos produtos financeiros da Confidencial (Apenas para Cadastrados), como Cartão Confidencial (Apenas para Cadastrados), Saque Rápido, Seguros e demais soluções financeiras.
- Abordar os clientes de forma consultiva, identificando suas necessidades e apresentando os produtos mais adequados.
- Garantir uma experiência de atendimento encantadora, prestando informações claras e transparentes sobre os benefícios e condições de cada produto.
- Atuar com foco no alcance das metas individuais e da equipe, contribuindo para os resultados da loja.
- Esclarecer dúvidas dos clientes sobre os produtos financeiros, orientando-os durante todo o processo de contratação.
- Realizar o cadastro e a atualização de informações dos clientes, assegurando a qualidade e a conformidade dos processos.
- Acompanhar indicadores de desempenho, buscando oportunidades para aumentar a conversão e a produtividade.
- Trabalhar em parceria com as equipes de vendas e liderança para potencializar os resultados da loja.
- Cumprir as normas, políticas e procedimentos da empresa, garantindo segurança, ética e qualidade em todas as operações.
- Manter-se atualizado sobre campanhas, produtos financeiros e estratégias comerciais, contribuindo para um atendimento cada vez mais eficiente.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Gostar de atendimento ao público;
- Identificação com a área de produtos financeiros;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Sobre a Lojas Confidencial (Apenas para Cadastrados)
O que é que te encanta? ❤️
Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.
Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores. Juntos, levamos Encantamento às mais de 600 lojas nos cinco estados do Brasil, além de Argentina e Uruguai.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Confidencial (Apenas para Cadastrados), Camicado, Youcom, Ashua e Realize.
E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍
#OQueTeEncantaNosEncanta