* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Responsabilidades:
- Atender demandas de clientes, internos e externos;
- Realizar parametrização conforme requisitante;
- Criar tarefas (issues) para melhorias, desenvolvimentos e correção de BUGs com apoio da gestão direta;
- Apoiar o cliente no uso da plataforma para extração e análise de dados disponíveis, esclarecendo dúvidas eventuais;
- Auxiliar o Key Account na validação da medição do cliente;
- Acompanhar cronogramas de atendimento ao cliente, seja instalação, manutenção, desinstalação, garantindo a efetividade do serviço;
- Desenvolver e acompanhar os indicadores de desempenho solicitados pelo cliente;
- Garantir a satisfação do cliente, buscando a fidelização do cliente;
- Acompanhar o gestor direto em visitas ao cliente, estabelecendo um relacionamento próximo, buscando entender as necessidades e atender a sua satisfação;
- Solicitar, analisar e acompanhar o cadastramento de fornecedores terceirizados e do serviço técnico;
- Acompanhar cronogramas de implantação junto ao cliente, após aprovação do Coordenador de Grandes Contas.
- Realizar demais atividades correlatas ao cargo.
Requisitos:
- Conhecimento em Pacote Office;
- Experiência prévia em atividades administrativas;
- Residir em Canaã dos Carajás;
- Boa comunicação e facilidade de relacionamento;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Resiliência para lidar com as demandas do cliente
- Proatividade e senso de responsabilidade;
- Experiência em área de mineração será um diferencial.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: Até R$2.200,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial