* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Você é apaixonado por atendimento ao cliente?
Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?
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Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar os atendimentos no Sistema de Relacionamento com os clientes Prospects, Leads e Clientes da Casa, realizando novos contatos periodicamente com o intuito de resgatar as vendas não fechadas no primeiro atendimento;
- Elevar conversão dos atendimentos em vendas;
- Manter os clientes engajados na negociação;
- Conceder ao cliente potencial a percepção de continuidade das negociações iniciadas por meio de contatos telefônicos e virtuais;
- Buscar a todo momento a recuperação de atendimentos não convertidos;
- Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Necessário conhecimento básico no Pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em sistemas de CRM será considerado um diferencial.
Informações adicionais
Local de trabalho: Tijuca/RJ;
Horário: Segunda à sexta - 8h ás 18h - Sábado por escala
Salário: Comissionado
Benefícios:
- Vale-transporte;
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Bem-mais benefícios
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
- Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
- Programa Bem-Vindo Bebê;
- Programa “Eu indico a Roma”;
- Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
- Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Situacional
- Etapa 3: Entrevista com R.H
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
