* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Assistente de Infraestrutura e a missão dessa posição é garantir que a experiência tecnológica do nosso time seja simples, eficiente e sem fricção — apoiando tanto o time corporativo quanto as lojas, e sustentando o crescimento da Confidencial (Apenas para Cadastrados) com uma base sólida de tecnologia.
Responsabilidades e atribuições:
- Criar e ajustar o cadastro completo dos SKUs, garantindo que estejam sempre atualizados no Protheus (ERP) e Shopify;
- Incluir e cadastrar dados fiscais e garantir que a descrição técnica do produto no sistema;
- Inclui cadastro/alteração de preço e dados não técnicos como família, status, coleção e similares;
- Acompanhar o processo de desenvolvimento dos produtos, para garantir que qualquer mudança esteja refletida e atualizada no Cadastro;
- Atualizar o controle de fotos de e-commerce dos SKUs;
- Interfacear entre as áreas de Produto, Comercial e Digital, para garantir que todas as informações necessárias para o lançamento dos produtos (lojas e site) estejam disponíveis no prazo correto;
- Solicitar de cadastro, ativação/desativação do produto e criação dos kits se necessário, tanto no Shopify quanto no PDV para TI.
Requisitos e qualificações:
- Preparar e configurar máquinas (notebooks/desktops) para novos colaboradores
- Conduzir processos de onboarding e offboarding, garantindo acessos corretos e seguros
- Gerenciar acessos a sistemas e ferramentas corporativas
- Prestar suporte técnico ao time (presencial e remoto, via TeamViewer)
- Apoiar lojas e escritório com demandas de tecnologia do dia a dia
- Ajudar na manutenção básica de rede e internet
- Gerenciar impressoras e periféricos
- Atuar na gestão de chamados via GLPI
- Manter o controle de ativos de TI (equipamentos, inventário, etc.)
- Acompanhar o ambiente com ferramentas de monitoramento (como Zabbix ou similares)
Requisitos desejáveis:
Vivência prévia com suporte técnico ou infraestrutura de TI;
Boa comunicação e facilidade para lidar com diferentes perfis de usuários;
Organização e autonomia para gerenciar múltiplas demandas;
Conhecimento em sistemas operacionais (Windows/Mac);
Noções básicas de redes;
Vivência com GLPI ou ferramentas similares de chamados;
Curioso, aberto a aprender e interessado em propor novas formas de enxergar as coisas;
Olhar estético e refinado;
Autonomia, pró-atividade e protagonismo, com capacidade de autogestão para conduzir processos e resolver gargalos operacionais de forma independente;
- Colaborativo, com capacidade de trabalhar junto com áreas criativas e operacionais;
Boa comunicação visual e escrita;
Ter um perfil dinâmico e flexível, com habilidade para trabalhar em um ritmo acelerado;
Benefícios
- Salário Compatível com o mercado;
- Plano de Saúde Bradesco Efetivo - Sem custo (Enfermaria);
- Vale Refeição/Alimentação — R$ 880,00 por mês no cartão CAJU;
- Vale Transporte — Conforme a necessidade - depositado no cartão CAJU com desconto em folha conforme a lei;
- WellHub (Antigo GymPass);
- Psicologia viva (Benefício de saúde mental – 02 atendimento mês gratuito);
- Conexa saúde (Desconto em farmácias e exames);
- Programa de desconto nos produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados)
- On Happy (Desconto em viagens a lazer)
- Programa de Premiação Corporativa
- Chances de Crescimento e desenvolvimento profissional.
- Modelo de trabalho: Híbrido
- Modelo de contratação: CLT
- Local: Ipanema / Rio de Janeiro
Todas as nossas vagas são inclusivas a Pessoas com Deficiência (PCD) e todas as diversidades.
Venha descobrir porque até dói chamar de ótica!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu da vontade de transformar a relação das pessoas com os óculos. Afinal, mais do que corrigir a visão, eles são uma das mais potentes formas de expressão. Enxergue pelas lentes do design e vem com a gente descobrir porque até dói chamar de ótica ::)
aqui a gente sonha grande e faz acontecer. buscamos pessoas que entregam com responsabilidade, têm autonomia e se orgulham do impacto que criam. queremos quem cresce junto, encara desafios com maturidade e constrói resultados que fazem a diferença.
Vamos juntos?
se você chegou até aqui e sentiu que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) pode ser o seu próximo passo de carreira, venha descobrir porque até dói chamar de ótica!