Assistente de Recuperação Crédito Privado

• Realizar contato ativo com clientes e departamentos de Recursos Humanos para reforçar a necessidade da escrituração dos contratos no eSocial.
• Efetuar atendimentos por telefone e e-mail, prestando orientações sobre os procedimentos, prazos e regularização das informações.
• Pesquisar e localizar os contatos dos responsáveis pelo RH das empresas.
• Identificar os motivos da não escrituração dos contratos e orientar quanto às ações necessárias para regularização.
• Atuar de forma preventiva para evitar recorrências, garantindo que as próximas folhas de pagamento sejam escrituradas corretamente.
• Registrar os atendimentos e acompanhar os casos até sua conclusão.

• Organização e boa gestão do tempo, sabendo definir prioridades.
• Disciplina para seguir processos e roteiros de atendimento.
• Trabalho em equipe, colaborando com os colegas e direcionando corretamente cada demanda.
• Proatividade e foco em resultados.
• Resiliência e flexibilidade para lidar com mudanças de processos, políticas e rotinas.

Requisitos técnicos

• Ensino médio completo (superior em andamento será considerado um diferencial).
• Conhecimento básico do Pacote Office.
• Boa habilidade de digitação e facilidade para atuar com múltiplos sistemas.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Perfil analítico e habilidade para negociação.
• Capacidade de identificar oportunidades de contato e conduzir tratativas de forma consultiva.
• Experiência com atendimento ao cliente, cobrança, relacionamento com empresas ou áreas administrativas será considerada um diferencial.

No Confidencial (Apenas para Cadastrados), entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.

Benefícios que Valorizam Você:

• Assistência Médica e Odontológica: Cobertura após o 3º mês para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.

• Vale-Refeição/Alimentação

• Seguro de Vida

• Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.

• Parceria com Sesc: Para seu lazer e de seus familiares.

Estamos cheios de desafios, e convidamos você a fazer parte dessa jornada de sucesso, onde #vemserConfidencial (Apenas para Cadastrados) é mais do que um convite, é um chamado para fazer história.

O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho?

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) faz parte do Grupo Daycoval, um grupo fundado há mais de 50 anos especializada em crédito para empresas, crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e turismo) e investimentos. Em sua estrutura, o Grupo possui diversos pontos de atendimento distribuídos por 21 Estados mais o Distrito Federal.

Sobre o Grupo Daycoval

Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de Melhor Banco de Middle Market do Brasil por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.Paulo.

Esse reconhecimento, vai muito além de um “prêmio”. Para nós, ele demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar. E quando pensamos em um lugar melhor, não falamos apenas em benefícios e salários. Falamos em engajamento, em projetos diferenciados e muito mais!

- Musicantes: leva aulas de música e canto gratuitamente para colaboradores;

- Brincar de Viver: proporciona dinâmicas de teatro e cotação de histórias para quem tem desejo de ajudar o próximo com essa arte;

- Programa de Qualidade de Vida: oferece, gratuitamente, projetos e eventos voltados à saúde e qualidade de vida, como a participação em corridas de rua, musicais, peças teatrais e exposições em museus.

E essa é só uma pequena parte do que temos por aqui!

Também temos uma importante missão com a sociedade! Por isso, promovemos campanhas solidárias e apoio direto, via doação ou lei de incentivo fiscal, para diversas instituições de renome.

Tudo isso torna possível a união entre a busca por resultados e o engajamento dos colaboradores com a sustentabilidade.

E não poderíamos deixar de falar que nós, do Daycoval, consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local.

Aqui, você pode ser você!