* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados.
Seu lugar é aqui com a gente transformando vidas!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a gestão da carteira de cobrança com visão 360° da conta e/ou do grupo econômico com maior nível de endividamento, utilizando canais digitais, com efetividade e qualidade, consolidando promessas de pagamento e negociações assertivas junto aos cooperados, com foco na solução da conta;
- Realizar contatos com cooperados para negociar operações em atraso, efetivar acordos ou refinanciamentos, enviar boletos e acolher propostas de recuperação de crédito, acompanhando a efetividade dos acordos firmados e tratando eventuais quebras para ampliar os resultados da cobrança.
- Registrar e certificar-se que todos os acionamentos estejam devidamente lançados nos Sistemas de Cobrança e Recuperação de Crédito, conforme contatos realizados pelos canais, mantendo o histórico sempre atualizado para apoiar negociações em andamento ou futuras com o cooperado;
- Realizar proposta de acordo no sistema, conferindo as tratativas de negociação, exceção e/ou contraproposta, conforme aprovações realizadas pelas alçadas
- responsáveis, mantendo os registros;
- Apoiar e orientar às Unidade de Atendimento nas tratativas de negociações, refinanciamentos e acordos com cooperados devedores.
- Auxiliar na juntada de documentação processual, por meio de separação e encaminhamento dos documentos necessários, preservando a integridade e a conformidade das informações nos processos jurídicos.
- Solicitar pesquisa de bens junto ao sistema, dos cooperados que se enquadram na régua de cobrança aptos para envio a judicial;
- Realizar contato com as assessorias jurídicas parceiras solicitando informações sobre o andamento dos processos judiciais, alternativas de propostas comerciais e tratamento de objeções dos cooperados, ampliando as oportunidades de negociação e aumentando a efetividade na recuperação de crédito;
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo e/ou Superior cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.
Vivência na área de Recuperação de crédito
Informações adicionais
VEM COM A GENTE TRANSFORMAR VIDAS!
Benefícios
Vale Alimentação/Refeição de R$ 2.100,00 - Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias;
13º Auxílio Alimentação/Refeição de R$ 300,00 – Um bônus extra no fim do ano para ajudar nas despesas da época!
Day OFF no Aniversário – No mês do seu aniversário, você ganha um dia para aproveitar como preferir!
GoGood – Acesso a descontos em academias, além de atendimento psicológico, nutricional, consultas com especialistas, aplicativo de meditação e descontos em farmácias para você cuidar da saúde física e mental!
PPR semestral 2x ao ano - Construímos e alcançamos juntos!
Plano de Saúde - Cuidar da saúde é fundamental!
Plano odontológico - Pois a vida é feita de sorrisos
Seguro de Vida – É bom prevenir, né?
Auxílio Infantil de R$ 452,50 até de 6 anos e 11 meses - Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é bem cuidada.
Vale Transporte – Para o seu deslocamento com segurança.
Reembolso Certificações ANBIMA - Incentivo e capacitação, buscando fomentar as certificações dos colaboradores.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: PDA - Avaliação de Perfil Comportamental
- Etapa 4: Entrevista | Gestão de Talentos
- Etapa 5: Entrevista | Gestão de Pessoas e Liderança
- Etapa 6: Pesquisa de Satisfação
- Etapa 7: Contratação
FAZER A DIFERENÇA TRANSFORMANDO VIDAS
Esse é o nosso propósito, e queremos compartilhá-lo com você.
Há 26 anos, transformamos vidas, impactando positivamente mais de 40 mil cooperados, realizando sonhos e promovendo o desenvolvimento local.
Com um time de mais de 120 colaboradores dedicados, atuamos com ética, transparência e respeito, acreditando no poder do trabalho colaborativo.
Todos os dias, nos empenhamos em oferecer um atendimento personalizado, reconhecendo e valorizando a singularidade de cada cooperado. Nosso compromisso é estar presente, oferecendo um serviço humano, eficiente e de alta qualidade.
Guiados por essa missão, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) se orgulha de ser reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar, certificação concedida pela GPTW (Great Place to Work). Também recebemos, pelo segundo ano consecutivo, o selo Great People Mental Health, o selo de saúde mental da GPTW, que reforça nosso compromisso com o cuidado emocional e o bem-estar dos nossos colaboradores.
Essa conquista reflete a essência da nossa cultura: humana, inclusiva e inspiradora.
Venha com a gente transformar vidas!