Assistente de Regulação

• Analisar, efetuar e autorizar solicitações de procedimentos de baixa complexidade (exames, consultas, terapias);
• Realizar contato telefônico com prestadores de serviços, afim de agilizar processos pontuais de autorizações
• Realizar contato telefônico com nossos beneficiários
• Controlar caixas de e-mail corporativo atender as demandas dos clientes e elaboração de respostas sobre eventos de baixa complexidade;
• Realizar contatos com cirurgião assistente referente aos procedimentos médicos e odontológicos, seguindo nossos protocolos internos;
• Controlar as ligações realizadas para clientes e prestadores separando por assuntos para uma análise da gestão;
• Controlar o andamento das filas para cumprimento do SLA (Service Level Agreement ou Acordo de Nível de Serviço) contratual.

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimento em Excel

• Vale refeição/alimentação 🥗

• Plano de saúde 🩺

• Seguro de Vida 🥰🏘️

• Plano odontológico 🦷

• Day off de aniversário 🎉

• Vale-transporte 🚍

• Universidade Corporativa: IPED / Allura: Plataforma gratuita de educação corporativa 📚;

• Incentivo a Certificação: Remuneração adicional a cada certificação de acordo com a política vigente (A partir de 3 meses na empresa)📚

• Auxílio Educação: Reembolso de até 50% de Pós-graduação ou MBA. (A partir de 3 meses na empresa) 📚

• Auxilio casamento(A partir de 1 ano);

• Auxilio creche: (Valores alterados anualmente para crianças até 60 meses);

• Bolsa maternidade/paternidade: Kit saída de hospital para o bebê; 👩🏽‍🍼

• TotalPass 💪🏼

Há 28 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares 💻que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.

O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado.

Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BPO.

Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador!

Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Confira as vagas e vem revolucionar a gestão das empresas!

#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)