* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
A E2X é uma empresa especializada em treinamentos online. Nosso objetivo é conectar pessoas que tem objetivos parecidos. Estamos em processo de expansão, buscando profissionais qualificados para nosso time. Nosso site: https://e2xeducacao.com.br/quem-somos/
Remuneração: Fixo de R$2.300,00 + Vale Transporte + Vale Alimentação
Tipo de vaga: CLT
Alta capacidade de ascensão pelo plano de carreira.
Obrigatório morar em São José dos Campos ou região para ir presencialmente trabalhar no escritório.
Cargo:
Sua função será tirar as dúvidas dos nossos alunos e garantir a satisfação de nossos clientes.
Descrição das atividades:
- Trazer feedback dos clientes para a empresa
- Atendimento e suporte ao cliente via contato telefônico, email e whatsapp.
- Dar sugestões de melhoria e atualizações baseadas na própria opinião e nos feedbacks dos clientes
- Anotar dúvidas frequentes de alunos para melhorar o método
- Ser responsável por todo o sucesso e boa experiência do cliente participando também do pós venda, auxiliando com acessos técnicos e dúvidas sobre o conteúdo.
Requisitos:
Pré Requisitos:
- Ser proativo, buscamos profissionais que não precisem ser o tempo todo supervisionados
- Saber se comunicar com clareza na linguagem verbal e escrita, tanto com a equipe quanto com os clientes
- Saber lidar com pressão
- Ter conhecimento em informática, boa noção em Excel
- Morar em São José dos Campos ou região para estar presencialmente no escritório
Outras informações:
Horário de Trabalho: 11h as 20h - Segunda a Sexta-feira e com disponibilidade para alguns fins de semana.
Obs: Assim que você entrar receberá um treinamento e acompanhamento para se ambientalizar na empresa e nas suas tarefas, tudo será passado com riqueza de detalhes e frequente acompanhamento de dúvidas para garantir sua boa performance e satisfação.