* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!
Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!
O que buscamos:
Um profissional para atendimento a clientes, realizando solicitações e autorizações de procedimentos médicos de beneficiários Confidencial (Apenas para Cadastrados) e de outras Unimeds no sistema de intercâmbio.
Responsabilidades e atribuições
Atender beneficiários presencialmente e por telefone, conferindo solicitações médicas, emitindo autorizações e realizando cadastros conforme normas da ANS e de intercâmbio;
Encaminhar demandas para auditoria, acompanhar protocolos, perícias e processos de Junta Médica, garantindo cumprimento de prazos legais;
Tratar solicitações via DASPI e do Sistema Unimed, verificando coberturas, normas e retornando informações a prestadores, Unimeds e beneficiários;
Emitir e entregar guias, gerenciar malotes, e interagir com outras áreas para solucionar pendências e responder ocorrências;
Solicitar e conferir cotações de materiais e medicamentos (OPME), assegurando a consistência das informações.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Conhecimento em informática;
Desejável experiência com atendimento ao público e/ou atendimento na área da saúde;
Noções de análise de guias, solicitações médicas, protocolos e processos de auditoria.
Informações adicionais
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio academia
- Auxílio estacionamento
- Auxílio farmácia
- Programa de treinamentos
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Vale Refeição
Jornada de Trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestão
- Etapa 5: Contratação
Ser Confidencial (Apenas para Cadastrados) é estar conectado pelo mesmo propósito!
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos conectados pelo mesmo propósito: proporcionar saúde com excelência e cuidado para todos. Queremos você para integrar uma equipe dinâmica e apaixonada, onde o desenvolvimento profissional é uma prioridade.
Aqui, valorizamos o trabalho colaborativo, a inovação constante e a busca pela qualidade em tudo o que fazemos. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com desafios que promovem seu crescimento e a oportunidade de impactar positivamente a vida das pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!
Juntos, podemos transformar a saúde e a experiência de nossos clientes!
