* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa dedicada à assistência à saúde, comprometida em oferecer excelente atendimento ambulatorial e cuidados às pessoas. Com unidades em Nova Iguaçu, Nilópolis, São João de Meriti e Rio de Janeiro, proporcionamos acesso a mais de 25 especialidades médicas e um amplo leque de 3.000 tipos de exames complementares e laboratoriais.OPORTUNIDADE PARA O TIME DE Relacionamento com o cliente - CoBRANÇA
Estamos em busca de uma pessoa com disposição e energia para se juntar ao nosso time!
RESPONSABILIDADES
Realizar contato ativo e receptivo com clientes inadimplentes, conforme regras do funil de cobrança.
Informar o cliente sobre pendências financeiras, valores em aberto e formas disponíveis para regularização.
Ofertar opções de pagamento conforme política vigente (Pix, boleto, recorrência, acordos).
Registrar todas as tentativas de contato, interações e acordos no CRM.
Apoiar campanhas específicas para regularização da assinatura SegMais.
Cumprir metas de recuperação financeira, taxa de contato e acordos fechados.
Atuar apoiando os clientes tirando dúvidas sobre mensalidade, atualizando dados, enviando faturas a vencer.
COMPETÊNCIAS E HABILIDADES NECESSÁRIAS
Comunicação clara, firme e respeitosa.
Boa capacidade de negociação e organização.
Facilidade em lidar com objeções e situações sensíveis.
Disciplina para seguir processos e registrar informações corretamente.
Disposto a trabalhar com metas e indicadores.
BENEFÍCIOS
Vale Refeição ou Alimentação
Vale Transporte
Assistente médica (rede própria)
TotalPass
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Local: Centro, Nova Iguaçu-RJ
Jornada: 44 horas semanais | 6x1
Vaga presencial