* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Vaga de Assistente de Relacionamento com o Cliente Descrição
O Assistente de Relacionamento com o Cliente será responsável por atender as demandas dos clientes, solucionar dúvidas e problemas, além de promover a fidelização dos mesmos.
Responsabilidades- Atender e responder as solicitações dos clientes por telefone, e-mail e chat;
- Registrar e acompanhar os chamados dos clientes no sistema de atendimento;
- Realizar pesquisas de satisfação e feedback dos clientes;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente;
- Manter a base de dados dos clientes atualizada e organizada;
- Contribuir para a construção de um relacionamento sólido e duradouro com os clientes.
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente;
- Boa comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal;
- Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento ao cliente;
- Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.