* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!
Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!
O que buscamos:
Profissional que prestará atendimento aos cooperados, seus representantes, cooperados de outras singulares, médicos candidatos à cooperados, fornecedores e prestadores de serviços, promovendo bom relacionamento entre esses clientes e a cooperativa.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar documentos da cooperativa (Estatuto, Regimentos, Normas, Contratos, etc.) e legislação das operadoras de saúde;
- Manter-se atualizado sobre assuntos da cooperativa para fornecer informações corretas;
- Atender clientes internos e externos presencialmente, por telefone, e-mail e canais digitais;
- Redigir comunicações com clareza e assertividade, prevenindo conflitos;
- Atender e encaminhar solicitações de cooperados e prestadores, seguindo regras e processos internos;
- Apoiar a coordenação e gerência em ações e projetos, contribuindo para o desenvolvimento profissional;
- Auxiliar na conservação do ambiente físico e acompanhar serviços de fornecedores (limpeza, segurança, etc.);
- Seguir regras de controle de documentos, LGPD e normas de conduta da cooperativa.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia no atendimento a médicos ou profissionais da saúde;
- Conhecimentos intermediários em informática;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Proatividade, dinamismo e capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente.
Informações adicionais
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio academia
- Auxílio estacionamento
- Auxílio farmácia
- Programa de treinamentos
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Vale Refeição
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento de Perfil
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestão
- Etapa 5: Contratação
Ser Confidencial (Apenas para Cadastrados) é estar conectado pelo mesmo propósito!
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos conectados pelo mesmo propósito: proporcionar saúde com excelência e cuidado para todos. Queremos você para integrar uma equipe dinâmica e apaixonada, onde o desenvolvimento profissional é uma prioridade.
Aqui, valorizamos o trabalho colaborativo, a inovação constante e a busca pela qualidade em tudo o que fazemos. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com desafios que promovem seu crescimento e a oportunidade de impactar positivamente a vida das pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!
Juntos, podemos transformar a saúde e a experiência de nossos clientes!