* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Empresa do segmento de Telecomunicações busca Assistente de Relacionamento e Cobrança Jr para atuar no atendimento ao cliente, negociação de débitos e apoio às rotinas de cobrança, garantindo uma comunicação clara, respeitosa e focada na recuperação de créditos e na fidelização dos clientes.
Se você possui boa comunicação, perfil negociador, empatia no atendimento e foco em resultados, essa oportunidade é para você!
Principais Atividades:
- Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e outros canais;
- Efetuar cobranças ativas e receptivas de clientes inadimplentes;
- Negociar prazos e condições de pagamento, conforme políticas internas;
- Registrar e acompanhar atendimentos e acordos em sistema;
- Atualizar dados cadastrais dos clientes;
- Apoiar ações de relacionamento visando retenção e fidelização;
- Atuar de forma integrada com áreas internas para solução de demandas.