* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Assistente de Relacionamento e Retenção em Fortaleza.
A empresa oferece serviços de consultoria especializada em contratos, auxiliando clientes na elaboração e análise de documentos contratuais. Com uma equipe experiente, busca garantir a segurança jurídica e a melhor negociação para seus clientes.
Responsabilidades:
Atendimento ao cliente com foco em retenção e fidelização. Reversão de pedidos de cancelamento (presencial e por telefone). Identificação de motivos de cancelamento e oferta de soluções. Acompanhamento e registro das tratativas no sistema. Apoio no controle de indicadores e metas de retenção. Para atuação na cidade de Fortaleza / CE.
Atuações anteriores em Analista de Relacionamento com o Cliente, Coordenador de Retenção de Clientes, Assistente de Suporte ao Cliente ou Especialista em Fidelização podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Sem experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Bonificação por Metas
- Cesta Básica
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Plano Médico
- Seguro Saúde
- Auxílio Educação
- Convênio SESC
- Day Off Aniversário
- Gympass
- Treinamentos Prêmio por tempo de casa. Plano de rastreamento Programa de incentivo financeiro. Boomcard.
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Segunda a Sábado.