* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) profissional com perfil comunicativo, organizado e focado em relacionamento para atuar diretamente com nossos cooperados e investidores. Sua missão será garantir uma experiência excepcional no pós-venda, fortalecendo relações de confiança e assegurando clareza sobre investimentos, benefícios e serviços oferecidos.
ATUAÇÃO PRESENCIAL EM MARINGÁ/PR
Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento multicanal (ligação, WhatsApp e presencial), prestando esclarecimentos sobre dúvidas, benefícios e informações gerais de pós-venda;
- Atuar como ponte entre os clientes e os demais setores da empresa, mediando solicitações e resolvendo conflitos de forma ágil e profissional;
- Registrar feedbacks, sugestões e demandas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos;
- Encaminhar demandas mais complexas para os setores responsáveis e acompanhar o andamento até a solução final.
Requisitos:
- Experiência com atendimento de pós-venda (Customer Sucess, Suporte Comercial e outros);
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Habilidade em resolução de problemas e gestão de conflitos.
- Residir em Maringá/PR ou região próxima.