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Assistente de Relacionamento | Sicoob Mantiqueira - Taubaté/SP

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Taubaté-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Sobre nós

Imagine mais de 10 milhões de pessoas construindo juntas um mundo com mais cooperação, pertencimento, responsabilidade social e justiça financeira: este é o Sicoob – Sistema de Cooperativas Financeiras do Brasil. Hoje, somos centenas de cooperativas financeiras com atuação em todos os estados brasileiros, sempre regidas por esses valores.

Quem faz parte do Sicoob conta com mais de 4,5 mil pontos de atendimento, milhares de caixas eletrônicos e uma diversidade de canais digitais que permitem o acesso a um portfólio completo de produtos e serviços financeiros – como conta corrente, investimentos, crédito, cartões, previdência, consórcio, seguros, cobrança e muito mais –, com taxas bem mais justas que as encontradas no mercado financeiro convencional.

Isso acontece porque, aqui, quem se associa não é apenas um cliente: é um cooperado e, como dono do empreendimento, participa democraticamente das decisões e dos resultados financeiros – resultados esses que são reinvestidos no desenvolvimento regional, em um círculo virtuoso de prosperidade socioeconômica.

Propósito
Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.

Missão
Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.

Visão
Proporcionar a melhor experiência financeira aos nossos cooperados.


Valores

Respeito e Valorização das Pessoas

Cooperativismo e Sustentabilidade

Ética e Integridade

Excelência e Eficiência

Liderança Inspiradora

Inovação e Simplicidade

#SomosFeitosdeValores <3

Responsabilidades e atribuições

Atividades

  • Realizar atendimento aos cooperados, identificando suas necessidades, prestando orientações e oferecendo soluções e produtos adequados ao seu perfil;
  • Realizar procedimentos operacionais, como consultas cadastrais, abertura e encerramento de contas, análise de documentos e demais rotinas da agência;
  • Apoiar a comercialização de produtos e serviços, realizando ofertas, acompanhamento de pós-venda e ações de retenção e fidelização;
  • Apoiar processos de cobrança e recuperação de crédito, realizando contato com cooperados e auxiliando na regularização de débitos;
  • Contribuir para a prospecção de novos cooperados, apoiando a análise de documentação e os procedimentos necessários para sua vinculação à cooperativa.

Requisitos e qualificações

Requisitos

  • Graduação completa ou em andamento, em Administração, Economia, Ciências Contábeis e áreas correlatas;
  • Conhecimento intermediário do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook);
  • Conhecimento em Matemática Financeira;
  • Experiência anterior com atendimento ao público e rotinas administrativas.

Diferencial

  • Desejável certificação CPA - 10, CPA - 20 ou similar.

Informações adicionais

Benefícios

  • Oferecemos: Previdência, Programa de Participação nas Sobras (PPS), Auxílio Educacional, VT, VR/VA, Auxílio Creche, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Gympass.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Primeira Etapa - Entrevistas com o RH
  3. Etapa 3: Segunda Etapa - Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Faça parte do nosso time, coopere com seu crescimento!

A essência do Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o Cooperativismo!


O Sicoob é o maior sistema financeiro cooperativo do país com 9 milhões de cooperados e 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo o Brasil. Entregamos soluções e promovemos justiça financeira! Acreditamos que para promover uma nova economia, temos que ser uma instituição diferente, é por isso que aqui cada colaborador e cooperado tem voz ativa para crescermos juntos!


Para candidatos que atualmente estejam trabalhando no Sistema Sicoob: Pelo pacto de ética, o candidato só poderá concorrer a qualquer vaga no Confidencial (Apenas para Cadastrados) mediante a entrega do formulário de ciência de seu gestor/singular atual, assinado e carimbado.


#FaçaPartedonossotime