Assistente de Relacionamento

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) procura por Assistente de Relacionamento em Araçatuba/SP.

Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:

Sou realizador?

Sou obcecado pelo cliente?

Gosto de ser desafiado pelo futuro?

Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?

Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!

Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atividades rotineiras (administrativas e operacionais) recebendo orientação constante;
• Dar suporte em um ou mais processos dentro da área de atendimento SAC;
• Realizar atendimento dos canais Digitais (Chat, Fale Conosco, Reclame AQUI) e 0800, bem como demais canais de atendimento;
• Efetuar registros para outras frentes quando necessário;
• Cumprir as diretrizes estabelecidas na Política da Confidencial (Apenas para Cadastrados), garantir a aderência por meio de atividades em sua rotina que promovam a gestão, o atendimento aos indicadores e resultados da área.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Habilidade de Comunicação (Dominar a linguagem formal, para a comunicação verbal e escrita);
• Diferencial experiência em atendimento com o cliente/consumidor;
• Abertura a mudanças;
• Conhecimento no pacote office (word, excel, power point e outlook).

Informações adicionais

Horário de trabalho:

Segunda à sexta, horário á definir.

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) você terá acesso a esses benefícios:

• Vale alimentação ou refeição;
• Vale combustível ou transporte;
• TotalPass;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Crédito Farmácia;
• Seguro de vida;
• Desconto na compra de produtos;
• Inglês in company (conforme política);
• Auxílio educação (conforme política);
• Expertires (nossa plataforma de treinamento);
• New Value (clube de benefícios corporativos);
• Programa "Indique um amigo";
• Programa fale comigo (acompanhamento psicológico);
• Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar;
• Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet;
PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR).

Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.

Somos a plataforma de tecnologia e logística que viabiliza soluções completas em pneus, guiando quem compra e apoiando quem vende.

Uma das maiores distribuidoras de pneus do país com presença em 23 estados com mais de 60 filiais e 5 Centros de Distribuição e e-commerce pioneiro do produto. Adoramos um desafio e, claro, velocidade. Planejamos, executamos, corrigimos e fazemos acontecer sem perder tempo. Desafiados pelo futuro, estamos sempre buscando tendências e soluções inovadoras para facilitar a vida do cliente. Afinal, são eles que dão sentido ao nosso negócio.

Nosso propósito é abrir caminhos para pessoas e negócios, vendo todo mundo evoluir junto com a gente. Inclusive você!

Se você é inquieto e ama desafios e tecnologia como a gente, então aqui é o lugar certo pra começar ou evoluir seu caminho profissional.

#VamosRealizarOFuturo?