Assistente de Relacionamento

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) Veicular nossa missão é proporcionar segurança, eficiência e tranquilidade aos nossos clientes por meio de soluções avançadas de rastreamento veicular. Nos destacamos por oferecer tecnologias de ponta e um atendimento excepcional, fornecendo soluções personalizadas para a segurança e gestão de frotas em todo o Brasil.

Venha fazer parte dessa jornada conosco, transformando a maneira de gerenciar e proteger veículos.

Responsabilidades e atribuições

Suas atividades serão:

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes;
• Abrir e acompanhar o andamento dos chamados;
• Acompanhamento da adesão e cancelamento do cliente;
• Análise de documentação dos clientes;
• Envio, Recebimento e Gestão de Contratos;
• Cadastros no SGR e Lógica;
• Cadastro e Gestão do cliente no CRM;
• Atualização de cadastro dos clientes;
• Treinamentos ao cliente;

Carga horária: 44h semanais | Disponibilidade de atuação de Segunda a Sexta de 08:00h às 18h

Requisitos:

Requisitos e qualificações

Buscamos uma pessoa que possua experiências com:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento Intermediário Pacote Office;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Ser proativo(a);
• Ágil e dinâmico;
• Capacidade de persuasão.

Diferencial

Ficaremos felizes se você tiver:

• Experiência em Rastreamento veicular ou Monitoramento.

Benefícios

Plano de benefícios

• Vale refeição/alimentação (R$26,28/dia), no cartão flex CAJU, inclusive nas férias e sem desconto em folha;
• Vale transporte no cartão flex CAJU;
• Plano odontológico;
• Gympass;
• Conexa Saúde;
• Psicologia Viva
• Day off e vale presente de R$ 150,00 no mês do seu aniversário;
• Clube de benefícios;
• Seguro de vida;
• Auxílio funeral;
• Cesta Natalidade.