Assistente de RH

• Realizar áudio boas-vindas com novos e multi franqueados que estão em processo de implantação de loja, a fim de esclarecer o suporte oferecido pelo departamento e transferir o know how para plena operação;
• Atender e oferecer suporte via canais de comunicação da Rede (Sults e WhatsApp), oferecendo um atendimento humanizado e ágil, a fim de prezar por um suporte de excelência aos franqueados e manutenciar as práticas junto as lojas;
• Atuar como staff nos treinamentos voltados a rede, garantindo um bom andamento e oferecendo suporte aos participantes;
• Acompanhar trilha inaugural dos novos colaboradores das franquias e realização de cursos (raspadinhas), a fim de garantir adesão na UCM para equipes treinadas em seus respectivos cargos visando plena operação das lojas;
• Auxiliar na manutenção dos cursos na UCM garantindo materiais eficientes, a fim de otimizar a aprendizagem visando o cumprimento do padrão por parte do franqueado e equipes para saúde da operação;
• Contribuir com a análise para atender as maiores necessidades da Rede, por meio de suporte e treinamento em conjunto com os demais departamentos, a fim de aperfeiçoar o atendimento oferecido pela franqueadora e prezar por maiores resultados das lojas;
• Auxiliar e apoiar em demandas gerais do RH interno, a fim de que as ações da franqueadora sejam realizadas atendendo a satisfação dos colaboradores;
• Compilar as informações de rotatividade de 3 meses com as lojas recém-inauguradas, a fim de medir e formular plano de ação para melhoria na atração e retenção de talentos.
• Realizar validação dos Gerentes pré-selecionados no período de Inauguração das lojas;
• Responsável por repostar as publicações mencionadas no Instagram do perfil UCM Mercadão.

• Graduação concluída ou em andamento em Administração, Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas;
• Organização;
• Relacionamento Interpessoal;
• Comunicação;
• Inteligência emocional.

• 💳 Cartão flexível para alimentação + bônus após um ano de empresa
• 👨‍⚕ Plano de Saúde Unimed Ouro
• 🦷 Convênio Odontológico
• 🤑 14° de acordo com as metas da empresa e indicadores do cargo
• 💪 TotalPass
• 🚍 Vale Transporte no cartão (não desconta do salário)
• 🕶 Óculos de Grau ou de Sol no aniversário + Day Off
• ☕🍎 Café da manhã + Fruta no lanche da tarde
• 🎯 Programas de Treinamento e Desenvolvimento

Muito prazer! Somos o Mercadão do Óculos, surgimos com o PROPÓSITO de Cuidar da Saúde Visual Para Transformar a Vida das Pessoas.

Armações e lentes exclusivas. Aqui você vê vantagem, óculos com preço acessível, variedade e qualidade! Somos mestres em cuidar dos olhos, por isso, contamos com nossa equipe extremamente capacitada e materiais da mais alta qualidade, consolidando a rede de franquias de ótica que mais cresce no Brasil!

Essa visão de futuro é o que nos trouxe até aqui: hoje o Confidencial (Apenas para Cadastrados) ocupa a posição de 3ª maior rede de óticas do Brasil, com mais de 600 lojas, o que nos leva também ao ranking das 50 maiores franquias em nível nacional. Somos chancelados há 5 anos com o selo "Excelência em Franchising" da ABF (Associação Brasileira de Franchising).

Nosso amor por pessoas também rendeu frutos! Há 4 anos consecutivos celebramos a conquista do selo GPTW que garante nosso lugar no ranking das melhores empresas para se trabalhar no país.