Assistente de S&OE - Cubatão/SP

• Realizar contato com clientes após a programação do PCP, confirmando datas e previsão de retirada dos pedidos;
• Manter os clientes atualizados sobre o status dos pedidos e carregamentos, garantindo comunicação clara;
• Comunicar aos clientes eventuais alterações, restrições ou desvios na programação, conforme direcionamento do Analista responsável;
• Apoiar na tratativa de ocorrências relacionadas a motoristas, veículos e agendamentos, realizando os contatos e acompanhamentos necessários;
• Acompanhar diariamente a aderência dos encostes FOB à programação, identificando desvios e sinalizando ao Analista responsável;
• Apoiar o Analista na identificação de oportunidades de encaixe de pedidos fora da programação, levantando informações necessárias para tomada de decisão;
• Atualizar controles, planilhas e sistemas relacionados à programação, encostes, carregamentos e status dos pedidos;
• Interagir com o analista de Execução para acompanhamento da programação e atualização das informações relacionadas aos pedidos;
• Apoiar a construção e acompanhamento das programações semanais, consolidando informações de clientes, pedidos e previsão de encoste;
• Participar das reuniões diárias de acompanhamento operacional, contribuindo com atualizações sobre programação, encostes e pendências;
• Identificar e sinalizar antecipadamente riscos de não atendimento da programação, contribuindo para atuação preventiva do Analista e demais áreas envolvidas.

• Graduação ou técnico completo ou cursando em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel;
• Desejável conhecimento em sistemas ERP, preferencialmente SAP;
• Desejável experiência ou vivência nas áreas de Customer Service e Atendimento ao Cliente FOB;
• Disponibilidade para atuação em horário administrativo;
• Disponibilidade para residir em Cubatão ou Santos/SP;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e capacidade de acompanhamento de múltiplas demandas e prazos;
• Perfil dinâmico, proativo, colaborativo e orientado ao cliente.

💙 TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO VOCÊ AQUI

🚑 Plano de saúde para titular e dependentes

🦷 Plano odontológico para titular e dependentes

💖 Seguro de Vida

💸 Programa de Remuneração Variável

💳 Vale Alimentação ou Refeição para o seu dia a dia

🥘 Refeitório no local (dependendo da localidade)

👩🏽 Licença maternidade de 6 meses (Programa Empresa Cidadã)

👨🏽 Licença paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã)

🧘🏽‍♀️ Temos um Programa especial de Apoio e Cuidado para colaboradores e familiares

🏋🏽‍♀️ Você poderá contar com uma plataforma de atividades físicas: Wellhub

📚 Parceria com Instituições de Ensino

👨🏽‍🌾🌎 Que tal fazer parte de uma jornada que ajuda a alimentar o mundo?

Prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)! Em 25 anos de história, já construímos uma atuação global, presente em mais de 100 países. No Brasil, nosso time está espalhado pelas regiões Sudeste, Norte, Nordeste e Centro-Oeste, unindo talentos que compartilham o mesmo propósito: impulsionar a agricultura e contribuir para a segurança alimentar mundial.

Somos líderes globais em nutrição de plantas e um dos únicos produtores dos três principais macronutrientes da agricultura: o nitrogênio, o fósforo e o potássio (NPK). Em 2025, comercializamos mais de 30 milhões de toneladas de produtos em todo o mundo, levando inovação, tecnologia e soluções para o campo.

Aqui, você encontra a oportunidade de crescer, aprender e fazer parte de uma empresa que combina o dinamismo de uma organização jovem com a solidez e a relevância de uma operação global.

O futuro da agricultura é construído por pessoas. Se você quer fazer parte dessa transformação, estamos esperando por você.