Caro usuário, habilite o javascript para que esse site funcione corretamente.

Assistente de Serviços (Rede Técnica)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Curitiba-PREmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Detalhes da vaga

  • Efetivo CLT
  • Há 5 dias

Benefícios

  • Vale-transporte
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica

Qualificações

  • Power BI
  • Habilidades em Informática
  • Administração de Empresas

Descrição completa da vaga

Responsabilidades e atribuições

o Abertura de chamados;

o Apoio na alimentação de relatórios;

o Recebimento de contato das ATPs;

o Acompanhamento e cobrança de chamados (backlog);

o Análise e alimentação de dados em planilha excel de backlog (chamados em aberto);

o Interface com áreas internas durante o ciclo de vida dos chamados até a sua conclusão;

o Responsável pelo controle, acompanhamento e escalonamento das situações críticas dentro do backlog.

Requisitos e qualificações

  • Superior cursando em Administração ou correlatas;
  • Conhecimento básico em Excel e Informática;
  • Diferenciais: Conhecimento em POWER BI, pacote office avançado, controle e gerenciamento de demandas.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale-transporte

Local do trabalho: Remoto híbrido para Curitiba, PR