* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Por que fazer parte do #PosiTime?
Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.
Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!
Responsabilidades e atribuições
o Abertura de chamados;
o Apoio na alimentação de relatórios;
o Recebimento de contato das ATPs;
o Acompanhamento e cobrança de chamados (backlog);
o Análise e alimentação de dados em planilha excel de backlog (chamados em aberto);
o Interface com áreas internas durante o ciclo de vida dos chamados até a sua conclusão;
o Responsável pelo controle, acompanhamento e escalonamento das situações críticas dentro do backlog.
Requisitos e qualificações
- Superior cursando em Administração ou correlatas;
- Conhecimento básico em Excel e Informática;
- Diferenciais: Conhecimento em POWER BI, pacote office avançado, controle e gerenciamento de demandas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui conhecimento em Excel? Qual nível?
- Qual é a sua pretensão salarial?