Assistente de SMB | Operações CS

CONECTAMOS HISTÓRIAS, PESSOAS E CIDADES!

Somos o maior veículo de mídia Out of Home do Brasil, impactando mais de 22 milhões de pessoas todos os dias com criatividade, inovação e resultados. Com uma atuação ampla e uma presença marcante, transformamos o dia a dia urbano em experiências únicas e surpreendentes.

Valorizamos a diversidade e inclusão, buscando distintos perfis, gêneros, raças, orientações e identidades, porque acreditamos que a pluralidade nos ajuda a encontrar, juntos, soluções inovadoras e sustentáveis!

Nosso time é movido por desafios e pela paixão de fazer acontecer. Valorizamos a ética, a inovação, o respeito e o compromisso em entregar soluções que conectam marcas e pessoas de forma extraordinária.

Estamos em busca de uma pessoa Assistente de SMB | Operações para integrar nosso time! Essa posição atuará em parceria com a área de Customer Success, apoiando clientes que criam campanhas em nossa plataforma e garantindo que todo o fluxo operacional das campanhas aconteça com qualidade e eficiência.

Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de trabalhar com campanhas e soluções para clientes, essa oportunidade pode ser para você.

Quer fazer parte dessa transformação?

#VemSerEletroTeam

Aqui, você vai:

• Dar suporte aos clientes SMB que utilizam a plataforma para criação e gestão de campanhas.
• Atuar no atendimento e suporte aos clientes para resolução de dúvidas e problemas operacionais.
• Acompanhar o fluxo de campanhas e garantir a correta entrega das veiculações.
• Monitorar a performance dos pontos de mídia.
• Gerir, junto aos parceiros, o status de pontos inativos e acompanhar a resolução das ocorrências.
• Apoiar o time de Customer Success em rotinas operacionais relacionadas às campanhas.

O que esperamos de você:

• Ensino superior completo ou cursando em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Criatividade e proatividade.
• Facilidade com ferramentas de edição de imagem.



Diferenciais

• Experiência com atendimento ao cliente, Customer Success ou áreas operacionais.
• Familiaridade com plataformas de gestão de campanhas ou mídia digital.

Os nossos benefícios são:

• Assistência médica e odontológica: mais cuidado e bem-estar para você viver com tranquilidade;
• Seguro de vida: porque o futuro também merece cuidado;
• Cartão flexível (Refeição/Alimentação): escolha onde usar e aproveite cada refeição do seu jeito;
• Vale Transporte: mobilidade garantida para você ir e voltar com mais flexibilidade;
• PLR anual: batemos metas juntos, comemoramos juntos;
• Total Pass: aquele empurrãozinho para prática de atividade físicas;
• Day Off no seu aniversário: um presente nosso para você curtir o seu dia;
• Sorteios de ingressos para diversas experiências: cultura, entretenimento e lazer;
• Modelo de trabalho híbrido + ambiente descontraído.

Acreditamos no poder transformador de cada membro da nossa equipe, trabalhando juntos em uma jornada coletiva. Afinal, nossas conexões são feitas de pessoas para pessoas.

Valorizamos a diversidade e inclusão, buscando distintos perfis, gêneros, raças, orientações e identidades, porque acreditamos que a pluralidade nos ajuda a encontrar, juntos, soluções inovadoras e sustentáveis!

Aqui, você se juntará a um time talentoso e dedicado a dados, formado por profissionais qualificados e comprometidos com a excelência. Valorizamos a colaboração e a criatividade para encontrar as melhores soluções para nossos clientes e o mercado de OOH.

QUER FAZER PARTE DESSA TRANSFORMAÇÃO?

#VemSerEletroTeam