* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Empresa especializada em tratamento e reuso de água busca profissional Assistente de Sucesso do Cliente em São Paulo (Vila Olimpia).
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) desenvolve soluções inovadoras para o tratamento e purificação da água. A empresa se concentra em tecnologias sustentáveis para melhorar a qualidade da água e a eficiência dos processos hídricos.
Responsabilidades:
Conduzir onboarding e implantação de novos clientes. Gerenciar carteira de contratos ativos, garantindo alinhamento de escopo e SLAs. Realizar reuniões periódicas de acompanhamento e relacionamento com clientes. Monitorar indicadores operacionais e contratuais (KPIs). Antecipar riscos e atuar na retenção de clientes. Elaborar relatórios técnicos e gerenciais. Identificar oportunidades de expansão de contratos. Atuar na mediação de conflitos entre cliente e áreas internas. Garantir a entrega de valor técnico, operacional e econômico aos clientes.
Atuações anteriores em Analista de Suporte ao Cliente, Especialista em Atendimento ao Cliente, Coordenador de Relacionamento com o Cliente ou Consultor de Sucesso do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Vale Refeição
- Auxílio Combustível
- Vale Transporte
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro Saúde
- Day Off Aniversário
- Gympass
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Segunda a Sexta-feira, em escala 4×1.