* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
General Information
- Brazil - São Paulo - São Paulo
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Why Work at Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Confidencial (Apenas para Cadastrados) is a US$69 billion revenue global technology powerhouse, ranked #196 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Confidencial (Apenas para Cadastrados) has built on its success as the world’s largest PC company with a full-stack portfolio of AI-enabled, AI-ready, and AI-optimized devices (PCs, workstations, smartphones, tablets), infrastructure (server, storage, edge, high performance computing and software defined infrastructure), software, solutions, and services. Confidencial (Apenas para Cadastrados)’s continued investment in world-changing innovation is building a more equitable, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. Confidencial (Apenas para Cadastrados) is listed on the Hong Kong stock exchange under Confidencial (Apenas para Cadastrados) Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY).
Description and Requirements
Assistente de Suporte a Vendas Web (Operações)
Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a), analítico(a) e com forte orientação a soluções para atuar como Assistente de Suporte a Vendas Web, desempenhando um papel essencial na conexão entre os times de eCommerce e Vendas Internas.
Essa posição é estratégica para garantir fluidez no processo de vendas, apoiando diretamente os consultores comerciais com informações críticas e assegurando a melhor experiência para o cliente interno.
O que você vai fazer
- Ser o principal ponto de apoio ao time de vendas em temas relacionados ao ecossistema de eCommerce (estoque, precificação, pedidos e sistemas);
- Atuar na resolução de problemas de ponta a ponta, garantindo agilidade e assertividade na comunicação com as áreas responsáveis;
- Acompanhar incidentes e demandas, mantendo o time de vendas atualizado sobre status e prazos de solução;
- Contribuir com análises e sugestões de melhoria contínua nos processos e operações de eCommerce;
- Atualizar e acompanhar relatórios da área, apoiando a mensuração de performance e identificação de oportunidades.
O que buscamos
- Perfil colaborativo, com foco no cliente interno e forte senso de responsabilidade;
- Capacidade analítica e habilidade para resolução de problemas;
- Organização e habilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e espírito de dono.
✅ Requisitos
Essenciais:
- Experiência prévia com operações ou ecossistemas de eCommerce;
- Facilidade com processos e interação com diferentes áreas.
Desejáveis:
- Ensino superior cursando ou completo;
- Inglês intermediário ou avançado;
- Conhecimento em Excel (análises, relatórios, etc.).
O que define sucesso nessa posição
- Construção de relacionamento sólido com o time de vendas;
- Agilidade e qualidade na resolução de problemas;
- Capacidade de atuar de forma multidisciplinar, conectando diferentes áreas e processos;
- Contribuição ativa para melhoria contínua do negócio.
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