* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Requisitos para candidatos:
– Experiência com atendimento ao cliente, suporte ou área técnica;
– Possuir facilidade na interpretação de problemas/necessidades e para buscar soluções de contorno;
– Perfil: investigativo, dinâmico, pró-ativo, com interesse e facilidade de aprendizagem;
– Boa redação;
Diferencial:
– Conhecimento em manipulação de banco de dados;
– Diferencial ter experiência na área de logística e saúde;
Atividades e responsabilidades:
– Atender o cliente via sistema de help desk ou telefone, endereçando-o de forma ágil, cortês, objetiva e profissional, buscando sempre sua plena satisfação;
– Analisar os incidentes e solicitações dos chamados, buscando evidências para subsidiar na identificação da causa raiz;
– Controlar o status dos chamados, interagindo com os usuários;
– Manter-se atualizado quanto às novidades das versões do sistema;
– Validar as novas funcionalidades, melhorias e bugs do sistema;
– Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
Experiência:
- Desenvolvimento de Software (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial