* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
🌱 Sobre a Trillia:
Agora, DataStock, Confidencial (Apenas para Cadastrados), Neurotech e PDtec caminham juntas como Trillia, uma empresa B3.
Somos uma empresa de tecnologia orientada por dados, que une conhecimento, inteligência artificial e inovação aplicada a negócios.
🎯 Seu papel na Trillia
- Realizar atendimento de forma empática e resolutiva, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e orientado com clareza;
- Atender e registrar chamados financeiros, mantendo o histórico atualizado e uma comunicação transparente;
- Apoiar na resolução de dúvidas e problemas relacionados a pagamentos, notas fiscais, cobranças, faturamento e demais assuntos da área;
- Consultar e atualizar informações nos sistemas utilizados pela área, como o Salesforce;
- Acompanhar os chamados até a resolução completa, garantindo os retornos dentro do SLA e contribuindo para a satisfação do cliente.
✅ O que esperamos de você
- Experiência com atendimento ao cliente ou suporte financeiro;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Boa comunicação e habilidade para estabelecer um bom relacionamento com clientes;
⭐ Será um diferencial
- Experiência com plataformas SaaS e processos de faturamento recorrente;
- Conhecimento em Salesforce.
💙 Por que trabalhar na Trillia?
Oferecemos um pacote completo de benefícios, pensado para promover bem-estar, desenvolvimento profissional, equilíbrio entre vida pessoal e trabalho e segurança.
Entre eles:
- Assistência Médica e Odontológica;
- Benefícios de Alimentação e Refeição;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Modelo de Trabalho Flexível;
- Programas de Saúde, Bem-estar e Qualidade de vida;
- Incentivos à educação e desenvolvimento contínuo;
- Benefícios voltados à família e à parentalidade;
- Seguro de vida e acesso a parcerias e programas corporativos.
✨ Na Trillia, você encontra um ambiente colaborativo, desafiador e orientado a dados, onde profissionais têm autonomia, voz e espaço para evoluir.
#VemPraTrillia