* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
O seu papel na empresa:
- Implantação & Onboarding Estelar: Conduzir o cliente em seus primeiros passos, garantindo uma configuração técnica perfeita e uma curva de aprendizado acelerada.
- Ativação de Valor (Time-to-Value): Monitorar indicadores para garantir que o cliente utilize as funcionalidades essenciais o mais rápido possível, sentindo o impacto positivo da Confidencial (Apenas para Cadastrados) no caixa dele.
- Educação Consultiva: Realizar treinamentos estratégicos, mostrando como nossa tecnologia resolve as "dores" específicas de salões, barbearias e clínicas.
- Fidelização & Retenção (Churn Mitigation): Construir relacionamentos de confiança, antecipando-se a possíveis problemas e garantindo que o cliente veja a Confidencial (Apenas para Cadastrados) como um parceiro indispensável.
- Expansão de Receita (Upsell/Cross-sell): Identificar oportunidades para o cliente escalar o negócio dele através da adoção de novos módulos, serviços e funcionalidades da nossa plataforma.
O que buscamos:
- Empatia e Escuta Ativa: Você consegue entender o que o cliente realmente precisa, mesmo quando ele não sabe explicar.
- Perfil Educador: Gosta de ensinar e tem clareza ao explicar processos.
- Foco em Dados: Sabe olhar para métricas de uso para entender se o cliente está engajado ou precisa de um "empurrãozinho".
- Mindset de Vendas (Farmer): Entende que ajudar o cliente a crescer também significa oferecer as soluções certas para que ele contrate mais serviços conosco.
Nossos benefícios:
Plano de Saúde Unimed
Vale Alimentação/Refeição (R$ 31/dia)
Premiação por Assiduidade
Auxílio Creche
Seguro de Vida
Vale Transporte
Ficou interessado? Envie seu currículo para rh@Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.250,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial