* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para integrar nossa equipe e auxiliar na manutenção e suporte de nossos sistemas e equipamentos. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionar problemas de hardware e software, e garantir o bom funcionamento dos sistemas internos.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando problemas de hardware e software.
- Instalar, configurar e manter sistemas operacionais Windows e aplicativos de escritório.
- Auxiliar na manutenção de equipamentos de informática, como computadores, impressoras e periféricos.
- Prestar suporte na utilização de aplicativos de reunião online, como Microsoft Teams e Zoom.
- Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo a resolução dos problemas dentro dos prazos estabelecidos.
- Elaborar e atualizar documentação técnica e procedimentos de suporte.
- Colaborar com a equipe de TI na implementação de projetos e melhorias nos sistemas.
Requisitos e qualificações
- Ensino técnico ou superior em áreas de TI.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e aplicativos de escritório.
- Experiência em suporte técnico presencial e remoto.
- Conhecimento em aplicativos de reunião online (Microsoft Teams, Zoom, etc.).
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Pro atividade e disposição para aprender.
Informações adicionais
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Assistência Médica
- Assistência odontológica
- Participação nos Resultados
- Gympass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação