* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
ATIVIDADES
- Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;
- Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;
- Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;
- Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo;
- Encaminhar demandas de maior complexidade ao Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente II, sempre que necessário, com uma descrição detalhada do caso.
REQUISITOS
- Ensino Médio completo;
- Experiência em atendimento ao público, telemarketing, vendas ou pós-vendas;
- Habilidade com tecnologia e boa comunicação.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.200,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-combustível
- Auxílio-educação
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial