* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Olá, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.
Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de Tecnologia do Brasil?
Então a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar certo para você! QUEM SOMOS - Confidencial (Apenas para Cadastrados) | Evoluir é a revolução
As responsabilidades do (a) profissional que ocupará esse cargo serão:
Principais responsabilidades:
- O profissional alocado terá como principais atividades:
- Atendimento a equipamentos de automação, coletores e sistemas proprietários do Cliente;
- Atendimento presencial aos usuários da área produtiva;
- Apoio na instalação, configuração e substituição de equipamentos de microinformática;
- Suporte básico a computadores, notebooks, impressoras e periféricos;
- Verificação inicial de incidentes relacionados a hardware, software e conectividade;
- Acompanhamento de chamados e execução de procedimentos padronizados de suporte;
- Registro, atualização e encerramento de chamados em ferramenta de atendimento disponibilizada pelo cliente;
- Apoio no controle e movimentação de ativos de TI;
- Realização de testes básicos após substituição ou manutenção de equipamentos de microinformática;
- Escalonamento de incidentes para equipes especializadas quando necessário;
- Suporte aos dispositivos utilizados na operação da fábrica, seguindo procedimentos previamente definidos;
- Cumprimento das normas de segurança, qualidade e processos operacionais do cliente.
Requisitos:
- O profissional alocado a ser alocado deverá ter preferencialmente:
- Windows 10 e Windows 11;
- Pacote Microsoft Office;
- Conceitos básicos de redes, hardware e microinformática
- Atendimento ao usuário.
Conheça os nossos benefícios:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Vale refeição;
- Parcerias com instituições de ensino;
- Auxílio psicológico, jurídico, social e financeiro;
- Parceria com o SESC.
O local de trabalho para essa posição será:
- Taubaté - SP