* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Somos feitos por pessoas que têm amor à educação 💙
Sobre nossa atuação
O Poliedro Educação tem mais de 30 anos de história e reúne três frentes de atuação: Sistema de Ensino, Colégio e Curso. Nosso compromisso é transformar a educação no Brasil, unindo inovação e excelência pedagógica.
Estamos presentes em todo o país, com mais de 700 Escolas Associadas e impactando a formação de 220 mil estudantes. Atuamos lado a lado com escolas, professores, alunos e famílias, oferecendo soluções que vão do conteúdo pedagógico ao apoio em gestão escolar.
No Poliedro, acreditamos que cada pessoa faz a diferença. Nosso time é movido pelo amor à educação e pelo desejo de inspirar conquistas.
Conheça as principais responsabilidades desta vaga:
- Prestar suporte técnico aos usuários, seguindo as prioridades definidas pela Coordenação de Service Desk.
- Registrar, acompanhar e atualizar chamados e ocorrências conforme os procedimentos internos da área.
- Alimentar e manter atualizada a base de conhecimento de TI.
- Realizar inventário e controle de equipamentos de tecnologia, como desktops, notebooks, tablets e periféricos.
- Apoiar os analistas de TI nas atividades de sustentação e suporte do ambiente tecnológico.
- Contribuir para o cumprimento dos indicadores de desempenho, qualidade e níveis de serviço (SLA) da equipe.
Saiba o que você precisa ter para participar do processo:
- Curso Técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
- Conhecimento no Pacote Microsoft Office.
- Conhecimento em hardware, incluindo instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks e tablets.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Linux, Android e iOS.
- Boa capacidade de organização, comunicação e atendimento ao usuário.
E o que você pode esperar sendo aprovado?
- Plano de saúde e odontológico SulAmérica
- Cartão Pluxee (VA e VR)
- Vale-transporte
- Cuidado com a saúde física: parceria com o Wellhub
- Cuidado com a saúde mental: parceria com o Zenklub
- Auxílio creche para mães
- Programa de Participação de Resultados (PPR)
- Desconto nas mensalidades para dependentes em unidades do Poliedro
- Modelo de trabalho híbrido
Como se destacar no processo?
Pesquise sobre a gente, traga suas perguntas e ideias. Chegue preparado para mostrar quem você é e dar o seu melhor. Quer uma dica? Esses são os nossos valores e eles guiam tudo o que fazemos aqui:
Integridade em cada escolha
Pessoas são a nossa força
Não nos acomodamos
Excelência nos direciona
Agimos pelo melhor dos alunos
Quer embarcar nessa missão de ser a melhor empresa de educação do Brasil?
Então, vem com a gente! #UmNovoOlharPra2026
Todas as vagas do Poliedro são elegíveis para Pessoas com Deficiência.