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Assistente de Suporte Sistemas

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo


Nós já somos mais de 7 mil corações azuis espalhados pelo Brasil, Paraguai, Chile e Colômbia. Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente!


Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco.


Deu match? Então venha para a Espaçolaser


Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para pessoas com deficiência (PCD).

Responsabilidades e atribuições

  • Suporte a sistemas garantindo a eficiência e a continuidade das operações.
  • Atendimento ao usuário: Responder a dúvidas e solicitações de usuários, oferecendo suporte técnico via telefone, e-mail, sistema de chamados ou chat.
  • Analisar/classificar as demandas e dúvidas dos usuários e se necessário direcionando para equipe de suporte nível 2 ou desenvolvimento.
  • Fazer acesso remoto para realizar ajustes e configurações de equipamentos e software dos usuários.
  • Criar/Atualizar manuais de utilização dos softwares;
  • Encaminhamento de usuários quando apropriado, para as devidas áreas de suporte.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo/andamento no setor de tecnologia.
  • Boas práticas de T.I
  • Experiência com Suporte a Sistemas.
  • Experiência em Service Desk.

Informações adicionais

O que oferecemos?


  • Modelo de trabalho presencial
  • Vale transporte
  • Vale refeição
  • Vale alimentação
  • Plano médico
  • Seguro de vida
  • Plano odontológico
  • Participação nos lucros
  • Day off de aniversário
  • Desconto em empresas parceiras
  • Zenklub e Orienteme- plataforma de apoio emocional aos nossos colaboradores
  • Wellhub

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Avaliação comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista Gestão
  6. Etapa 6: Contratação

SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀

Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.


Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia, Paraguai e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.


Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:


  • Permanecemos atentos ao cuidado;
  • Entregamos com excelência;
  • Lideramos com foco para alcançar resultados;
  • Estabelecemos relações que potencializam.

Em nosso Confidencial (Apenas para Cadastrados), contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados, dedicados e comprometidos com o propósito de oferecer todo o suporte estratégico e operacional ao time comercial. Atuamos de forma integrada para impulsionar resultados consistentes, entregando aos nossos clientes soluções eficientes e inovadoras, sempre com foco em proporcionar uma experiência diferenciada e encantadora.


Buscamos talentos que queiram contribuir com o nosso propósito de promover bem-estar e transformar vidas.

Para conhecer outras oportunidades e fazer parte do nosso time de corações azuis, acesse:

https://espacolaser.com.br/trabalhe-conosco


Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência (PCD).


#SomosEspaçolaser 💙