* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Descrição da Vaga:
-Realizar suporte tecnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissao, instalacao e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartao); -Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuracao dos computadores, garantindo os requisitos minimos para os sistemas da AC (Autoridade Certificadora) e do sistema de emissao SAVE ID; -Testar sistemas de emissao e validar o ambiente local (Java, drivers, browsers, leitoras, plugins e comunicacao com a AC); -Acompanhar e dar suporte na resolucao de erros tecnicos e operacionais durante validacoes presenciais e videoconferencia; -Auxiliar na emissao assistida para clientes com dificuldades tecnicas.
Requisitos Indispensáveis:
- Conhecimento em TI básica: instalação e configuração de softwares, drivers, navegadores e plugins;
- Experiência com certificados digitais (A1, A3, nuvem, token e cartão): emissão, instalação e uso;
- Noções de rede e comunicação de sistemas: validação de conexões entre sistemas locais e Autoridade Certificadora (AC);
- Familiaridade com sistemas de emissão de certificados digitais (como SAVE ID);
- Configuração de ambiente local: Java, browsers compatíveis, leitoras de cartão/token e outros componentes necessários;
- Formação técnica ou superior em áreas de TI (Sistemas de Informação, Redes, Ciência da Computação ou correlatas);
- Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
- Certificações básicas em TI;
- Vivência com sistemas de emissão de certificados digitais e/ou SAVE ID.
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
NAO
Benefícios:
- Horário flexível;
- 30 dias de recesso anual;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos;
Remuneração e Reconhecimento
- Plano de carreira estruturado;
- Bonificação natalina;
- Day off;
- Premiação por tempo de empresa;
Saúde e Bem-estar
- Gympass;
- Plano de saúde 100% pago;
- Assessoria contábil e jurídica sem custo;
- Convênio com farmácias e clínicas de estética;
- Reembolso de 100% do transporte coletivo.
Desenvolvimento e Cultura Organizacional
- Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo;
- Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%);
- Cultura de feedback contínuo.
Extras e Mimos
- Café liberado durante todo o expediente;
- Presentes em datas comemorativas;
- iFood liberado a qualquer hora do dia;
- Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save.
Local do Trabalho:
SAVE ID - CERTIFICADORA
Horário de Trabalho:
JORNADA PADRAO