* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa do setor de construção civil e incorporação, que se destaca por sua atuação inovadora e comprometida com a excelência e qualidade na entrega.
Com uma base sólida em nossos valores, buscamos construir mais do que obras — criamos conexões e oportunidades que impactam positivamente a vida das pessoas.
Nossos valores são responsáveis por sermos quem somos e termos chegado tão longe, são eles: Relacionamento que une; Respeito que fortalece; Boas práticas que geram resultados; Obstinação que inspira; Atitudes que transformam; Equipe maravilhosa.
💚🍃💚
Responsabilidades e atribuições
Suporte ao Usuário
- Prestar atendimento presencial e remoto, orientando usuários sobre o uso correto de sistemas, hardware e software;
- Diagnosticar e resolver problemas de usuários de forma proativa e eficiente;
- Apoiar a equipe de suporte em demandas de maior complexidade e na resolução de incidentes críticos;
- Registrar de forma adequada as soluções e procedimentos adotados.
Manutenção e Monitoramento de Equipamentos
- Executar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras e demais equipamentos de TI;
- Realizar diagnósticos, reparos e substituição de peças para garantir o funcionamento adequado;
- Acompanhar sistemas, servidores e redes, identificando problemas por meio de alertas e ferramentas de monitoramento (NOC);
- Efetuar backup de e-mails, servidores, bases de dados e equipamentos, garantindo redundância e segurança das informações.
Sistemas e Integração
- Cadastrar, ajustar, bloquear e liberar acessos em sistemas corporativos conforme a necessidade;
- Acompanhar implementações e integrações de sistemas, ajustes de banco de dados e manutenção da integridade de aplicações;
- Apoiar a integração de sistemas com foco na continuidade operacional e na segurança da informação.
Infraestrutura de Redes e Conectividade
- Realizar configuração, monitoramento e manutenção de redes cabeadas e Wi-Fi, incluindo switches, antenas e cabos;
- Aplicar regras de firewall, Load Balance, DNS, TCP/IP, UDP e DHCP para proteção e estabilidade da rede corporativa;
- Monitorar a segurança das redes, prevenindo incidentes e mantendo a integridade dos sistemas conectados.
Servidores e Infraestrutura
- Executar rotinas em servidores, incluindo regras, acessos, protocolos, GPO, AD, DNS, BD, storage e backup;
- Administrar usuários e serviços no Google Workspace, mantendo controle e funcionamento adequado;
- Apoiar a infraestrutura de TI, garantindo o funcionamento de equipamentos, cabos, conexões e recursos físicos;
- Controlar inventário de equipamentos, estoque de peças e ferramentas, mantendo registros atualizados.
Fornecedores e Recursos
- Auxiliar em cotações e negociações com fornecedores de equipamentos e serviços de TI;
- Realizar devolução de equipamentos de ex-colaboradores, assegurando a integridade dos ativos da empresa;
- Apoiar a equipe em projetos internos de TI, contribuindo para execução das demandas.
Processos e Sistemas Corporativos
- Utilizar sistemas de chamados para registrar e acompanhar solicitações de suporte, mantendo histórico e evidências;
- Lançar NF-e e pagamentos de TI no Sistema Sênior;
- Apoiar na documentação e atualização da base de conhecimento, promovendo aprendizado e padronização das práticas do setor.
Suporte a Ferramentas e Usuários
- Prestar suporte em Pacote Office, auxiliando usuários na utilização de planilhas, documentos e apresentações;
- Garantir disponibilidade de impressoras e periféricos, assegurando operação contínua para os colaboradores;
- Apoiar usuários em softwares e sistemas corporativos, garantindo execução eficiente das atividades.
Informações adicionais
🎯 Benefícios que valorizam o seu dia a dia!
💳 Vale Refeição ou Alimentação – R$33,40 por dia
Você escolhe: alimentação ou refeição, com liberdade para equilibrar suas necessidades com praticidade e bem-estar.
☕ Café da Manhã Todos os Dias
Comece o dia com energia! Disponibilizamos café da manhã para tornar suas manhãs mais leves e produtivas.
🛋️ Espaço de Convivência
Nosso ambiente foi pensado para seu conforto.
🚍 Vale Transporte ou Auxílio Combustível
Você escolhe a melhor forma de se locomover!
🩺 Convênio Médico
Plano de saúde sem coparticipação e totalmente sem custo para o colaborador no plano inicial. Acesso fácil e de qualidade à saúde.
🧠Cuidados com a sua saúde mental com a Conexa Saúde
Garantindo acesso rápido a consultas em mais de 30 especialidades, suporte especializado em saúde mental (psicologia).
😁 Convênio Odontológico
Cuidado completo com a sua saúde bucal, com ampla rede de atendimento.
🛡️ Seguro de Vida
Segurança e tranquilidade para você e sua família.
🏋️ TotalPass
Acesso a academias, estúdios e programas de bem-estar em todo o Brasil. Incentivo real à sua qualidade de vida!
🕒 Jornada de Trabalho
Segunda a quinta: 08h às 18h e Sextas-feiras: 08h às 17h
📍 Modelo presencial, com sede em São Paulo– SP.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
TRANSFORMANDO O MERCADO IMOBILIÁRIO COM EFICIÊNCIA E HUMANIDADE, E CRIANDO SOLUÇÕES EXTRAORDINÁRIAS.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), cada talento ajuda a transformar projetos em lares e sonhos em novas histórias. A história da Confidencial (Apenas para Cadastrados) é feita de evolução, aprendizado e transformação.
Há mais de duas décadas, trabalhamos para viabilizar a melhor experiência de moradia para o maior número de pessoas — criando empreendimentos que unem qualidade, conforto e acessibilidade. Mas nossa maior construção acontece todos os dias dentro de casa: um time que acredita no que faz e que trabalha junto para transformar projetos em lares.
Se você quer crescer em um ambiente que realiza sonhos e promove impacto real na vida de milhares de famílias, a sua próxima história pode começar aqui.