* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Estamos em busca de um talento com paixão por tecnologia!
Se você é alguém que demonstra proatividade e tem vontade de crescer em um ambiente desafiador, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Atender e analisar preliminarmente os chamados de suporte relacionados a microcomputadores, periféricos, sistemas operacionais, redes e demais recursos de infraestrutura de TI.
- Realizar diagnóstico e resolução de incidentes, efetuando configurações, instalações, manutenções e ajustes em equipamentos e recursos tecnológicos.
- Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras, periféricos e demais equipamentos de TI.
- Prestar suporte aos usuários internos, orientando quanto à utilização adequada dos recursos tecnológicos e registrando as soluções aplicadas nos chamados de Service Desk.
- Realizar o acompanhamento e controle do inventário de equipamentos de TI, mantendo atualizados os registros de ativos, movimentações e disponibilização de recursos.
- Participar de atividades de implantação, atualização e manutenção da infraestrutura de TI, avaliando impactos e necessidades técnicas.
- Participar de reuniões técnicas, alinhamentos internos e ações de melhoria, contribuindo para a identificação de problemas recorrentes e evolução dos serviços de infraestrutura.
Requisitos e qualificações
- Experiência na função;
- Ensino Superior Cursando ou desejável completo associados a área de TI;
- Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks.
- Conhecimento em hardware e periféricos, incluindo diagnóstico e substituição de componentes.
- Conhecimentos básicos de redes de computadores, como cabeamento e compartilhamento de recursos.
- Conhecimento em Microsoft 365, incluindo Outlook, Teams, OneDrive e demais ferramentas do pacote.
- Experiência com atendimento e suporte técnico a usuários, presencial e/ou remoto.
- Conhecimento em utilização de sistemas de Service Desk, registro, acompanhamento e encerramento de chamados.
- Noções de segurança da informação, controle de acessos, senhas e boas práticas de segurança.
- Boa comunicação, organização, proatividade e orientação para atendimento ao usuário.
Informações adicionais
- VR
- VT
- VA
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de vida
- Horário comercial.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Cresça com a gente!
Na nossa cooperativa, as pessoas são o verdadeiro motor do nosso crescimento. Elas são a força que nos impulsiona e o nosso maior diferencial!
Com quase 30 anos de história, somos a maior cooperativa de transportes rodoviários de carga do Brasil, presente em 22 filiais espalhadas por todo o país. Desde 1995, temos sido líderes na transformação do setor de transporte, sempre com um olhar atento para ofuturo. Aqui, você encontrará um ambiente que prioriza seu desenvolvimento pessoal e profissional e valoriza seu bem-estar.
Se você busca um lugar onde possa crescer, fazer a diferença e fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e a colaboração, venha construir sua carreira conosco!