Assistente de Tecnologia da Informação

• Atendimento de 1º nível a chamados simples;
• Configuração de notebooks, impressoras e dispositivos básicos;
• Apoio no controle de inventário e manutenção preventiva;
• Realizar tarefas básicas no Active Directory e Office 365 com supervisão;
• Colaborar na organização de scripts e manuais técnicos sob orientação;
• Realizar a configuração e manutenção de dispositivos tecnológicos, incluindo notebooks, equipamentos de salas de reunião, impressoras e outros ativos de TI;
• Colaborar com outras áreas para garantir o alinhamento das soluções de TI às necessidades operacionais.

Formação:

• Ensino técnico completo ou graduação em andamento;

Experiência:

• Desejável experiência prévia em suporte técnico ou funções similares.

Conhecimentos Técnicos:

• Windows 10/11 (configuração básica);
• Pacote Office (instalação e suporte);
• Conceitos básicos de rede (conexão, IP, impressoras);
• Atendimento de 1º nível e registro de chamados ITSM;
• Noções de Active Directory (reset de senha, desbloqueio);
• Conhecimento em ferramentas de acesso remoto (Team Viewer, AnyDesk, Teams);
• Montagem e limpeza física de equipamentos.

Habilidades Comportamentais:

• Comunicação clara e cordial;
• Agilidade e proatividade no atendimento;
• Discrição e sigilo no manuseio de informações;
• Atenção a detalhes e foco em tarefas repetitivas;
• Facilidade para seguir instruções e aprender com supervisão.

Diferenciais (Não Obrigatórios):

• Certificações iniciais em tecnologia, como ITIL Foundation ou Microsoft 365 Fundamentals;
• Noções básicas de ferramentas de ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI).

• Assistência Médica;
• Vale Refeição;
• Seguro de Vida;
• Gympass;
• Auxílio Creche;
• Vale Transporte
• PPR;
• Short Fridays;
• Day Off no dia do aniversário;
• Subsídio Educacional;

Com experiência e histórico em casos emblemáticos dos mais variados segmentos, fomos eleitos pelo The Legal 500 como o melhor escritório do ano no Brasil, o mais alto reconhecimento do mercado jurídico.

Somos um escritório com pensamento inovador e crescimento acelerado. Atuamos de forma multidisciplinar em mais de 20 práticas e quadruplicamos nosso quadro societário nos últimos anos, reforçando nosso time jurídico. Hoje, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma plataforma completa para impulsionar negócios.

Acreditamos na pluralidade e na democratização da justiça. Por isso, implementamos o VOZES, nosso programa de Diversidade, Equidade e Pertencimento, para fomentar uma cultura inclusiva e gerar oportunidades para todas as pessoas. Também prestamos serviço jurídico gratuito para entidades sem fins lucrativos por meio do programa Confidencial (Apenas para Cadastrados) Pro Bono.

Aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados) nosso modelo é híbrido, com ajuda de custo para o trabalho remoto e política de home office estabelecida. Nós incentivamos a autonomia, a flexibilidade e a cultura digital, sem perder de vista a excelência, a colaboração e o foco no cliente.

Cada um de nossos profissionais tem papel fundamental no fortalecimento diário de quem somos e do que valorizamos e nossa cultura é fundamentada em valores e princípios que norteiam todas as nossas decisões.

EMPREENDEDORISMO, EXCELÊNCIA, PARCERIA e HUMANO: é assim que a gente é. Faça parte do nosso time!