* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Assistente de Suporte e Infraestrutura
Sobre a Vaga: Buscamos um profissional dinâmico para garantir a continuidade operacional de nosso ambiente tecnológico. Você será o ponto focal para resolução de incidentes e manutenção da nossa infraestrutura, atuando desde o hardware até o monitoramento de redes.
Principais Atividades:
- Manutenção de Hardware: Executar manutenção preventiva e corretiva em desktops e notebooks.
- Suporte ao Usuário (Service Desk): Atender e solucionar chamados de baixa e média complexidade, garantindo a satisfação do cliente interno.
- Monitoramento de Ambiente: Acompanhar a saúde de servidores, ativos de rede, antivírus e ambientes virtualizados.
- Gestão de Ativos: Controle rigoroso do inventário de hardware e licenças de software.
- Administração de Acessos: Gestão de usuários em Active Directory (AD), e-mails corporativos e permissões de rede.
- Segurança da Informação: Auxiliar na aplicação de políticas de segurança e rotinas de backup.
Requisitos Técnicos:
- Experiência comprovada em suporte técnico e montagem/manutenção de hardware.
- Sólidos conhecimentos em Windows 10/11 e Pacote Microsoft 365.
- Entendimento de protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Diferencial: Conhecimento básico em ambientes VMware/Hyper-V e ferramentas de monitoramento (ex: Zabbix).
Perfil Desejado:
- Hands-on: Atitude proativa para antecipar problemas.
- Comunicação Clara: Capacidade de explicar termos técnicos para usuários leigos.
- Organização: Disciplina para documentar chamados e manter o inventário atualizado.
Pagamento: R$2.769,00 - R$3.769,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial