Caro usuário, habilite o javascript para que esse site funcione corretamente.

Assistente de TI

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Contagem-MGEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma organização composta por quatro empresas que atuam no setor de instrumentos musicais e soluções logísticas. O grupo iniciou suas atividades em 1966, ano de fundação da Serenata, que ao longo dos anos cresceu e se consolidou como uma das mais expressivas redes de lojas do segmento no Brasil.

Este crescimento gerou oportunidades de negócios que foram materializados através da criação de novas empresas: a Michael e a Vogga, duas marcas próprias de instrumentos musicais que são comercializadas para lojistas de todo o Brasil. Ao longo de nossa expansão, criamos também a empresa Ícone Logística que oferece soluções logísticas para clientes dos mais diversos perfis e segmentos.

Atualmente o Confidencial (Apenas para Cadastrados) está entre as 5 maiores importadoras de instrumentos musicais do Brasil e vem se consolidando cada vez mais como uma referência no mercado da música.

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte de primeiro nível (N1) a usuários (presencial e remoto)

Registrar, acompanhar e encerrar chamados técnicos

Diagnosticar e solucionar problemas básicos de hardware, software e redeInstalar, configurar e manter computadores, notebooks, impressoras e periféricos

Realizar formatação, troca de componentes e upgrades básicos

Controlar inventário de ativos de TI.

Apoiar na administração de redes locais (LAN/Wi-Fi)

Configurar acesso à rede, impressoras e compartilhamentos

Monitorar conectividade básica e acionar suporte especializado quando necessário

Atividades administrativas relacionadas aos controles internos do setor

Requisitos e qualificações

Windows e Linux (Noções básicas)

Diagnostico de falhas de hardware, redes, impressora

Controle de acesso, Microsoft office, sistema de chamados, acesso remoto, antivírus e ferramentas de segurança

Boa comunicação e didática com usuários

Organização e gestão de prioridades

Proatividade e senso de responsabilidade

Informações adicionais

  • Salário compatível com o mercado;
  • Vale-refeição - Flash Benefícios;
  • Vale Transporte
  • Auxílio Combustível
  • Convênio Médico Unimed;
  • Convênio odontológico Odontoprev;
  • Day Off de Aniversário;
  • Parceria com o Sesc;
  • Desconto exclusivo na compra de produtos da empresa.
  • Horário de trabalho: segunda à sexta-feira 08:30 - 18:10

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Já conhece nossa história?

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma organização composta por quatro empresas que atuam no setor de instrumentos musicais e soluções logísticas. O grupo iniciou suas atividades em 1966, ano de fundação da Serenata, que ao longo dos anos cresceu e se consolidou como uma das mais expressivas redes de lojas do segmento no Brasil.


Este crescimento gerou oportunidades de negócios que foram materializados através da criação de novas empresas: a Michael e a Vogga, duas marcas próprias de instrumentos musicais que são comercializadas para lojistas de todo o Brasil. Ao longo de nossa expansão, criamos também a empresa Ícone Logística que oferece soluções logísticas para clientes dos mais diversos perfis e segmentos, e a Log Sound Group, uma distribuidora especializada em áudio e instrumentos musicais.


Atualmente o Confidencial (Apenas para Cadastrados) está entre as 5 maiores importadoras de instrumentos musicais do Brasil e vem se consolidando cada vez mais como uma referência no mercado da música.